Les missions du poste
Vos missions
- Management de proximité : encadrer et accompagner une équipe d'environ 15 vendeurs/manutentionnaires.
- Animation commerciale : briefs quotidiens, accompagnement terrain, développement des ventes et de la vente additionnelle.
- Pilotage opérationnel : garantir la bonne tenue des 3 boutiques et 3 points photos, ouverture/fermeture et qualité de service.
- Gestion des stocks : réception des marchandises, contrôle, réassort, suivi des stocks, commandes et inventaires.
- Gestion administrative : participation aux plannings, commandes fournisseurs, transferts de stocks et reporting.
Relation client : garantir une expérience client irréprochable et gérer les éventuelles situations clients.
- Amélioration continue : identifier les dysfonctionnements, proposer des solutions et optimiser l'organisation.
Le profil recherché
- Bac à Bac +2 en commerce, vente ou distribution.
- Minimum 3 ans d'expérience en management d'équipe dans le commerce/distribution, hors alternance/stage.
- Expérience en gestion des stocks appréciée.
- Profil terrain, dynamique et polyvalent.
- Leadership de proximité et sens du service client.
- Très bonne organisation et rigueur.
- Autonomie, réactivité et sens des responsabilités.
- Maîtrise des techniques de vente et du management.
- Connaissance de la gestion des stocks, approvisionnements et merchandising.
- Maîtrise des plannings et outils bureautiques : Excel, Word, Outlook.
- À l'aise avec les logiciels de caisse et de gestion commerciale.
Compétences requises
- Merchandising
- Service client
- Développement des ventes
- Outlook
- Amélioration continue
- Logiciels de caisse et d'encaissement
- Logiciels bureautiques
- Autonomie
- Excel
- Relation client
- Techniques de vente
- Gestion des stocks
- Word
- Animation commerciale
- Gestion du réassort
- Management d'équipe
- Réactivité
- Réception de marchandises