Les missions du poste


Nous recherchons un(e) Expert Systèmes Microsoft pour renforcer l'équipe Environnement d'Exécution Système et Applicatif d'un grand compte.
Cette équipe est rattachée à l'entité Expertise et Stratégie Produit de la DSI. Elle conçoit, met en oeuvre et supporte les infrastructures Microsoft, Linux et bases de données. Elle préconise et normalise aussi les paliers OS et packages middleware utilisés dans toute l'entreprise.

Vous rejoindrez le pôle de compétences Microsoft, sur un rôle mêlant ingénierie (design, intégration, industrialisation), support de dernier niveau (N3) et conseil technique auprès des équipes de Production. Le parc compte plus de 2 000 serveurs Windows.

Vos missions

- Mener des projets d'évolution d'infrastructure on-premise : nouveaux paliers OS, nouvelles infrastructures Microsoft, évolution de l'existant.
- Concevoir et maintenir les masters / templates Windows Server et automatiser leur déploiement.
- Mettre en oeuvre et faire évoluer les couches de haute disponibilité (WSFC, SQL Server AlwaysOn).
- Faire évoluer les infrastructures RDS (fermes 2016 vers 2022) et WSUS (patch management, GPO et scripts associés).
- Assurer le support N3 des paliers OS en production : suivi, analyse et résolution des incidents.
- Préconiser de nouvelles offres et évolutions avec les équipes d'ingénierie, de production et de sécurité, en évaluant leur impact sur l'exploitation et la maintenance.
- Contribuer à la roadmap technique et à l'élaboration des normes d'exploitation.
- Jouer le rôle de référent(e) Microsoft auprès des équipes de Production.
- Produire les livrables : documents d'installation, d'administration et d'exploitation, normes d'utilisation, modes opératoires, comptes rendus d'ateliers.


L'environnement technique

Windows Server 2012 à 2022 · Active Directory · GPO · WSFC · SQL Server AlwaysOn · SafeKit · RDS · WSUS · PowerShell / Azure PowerShell · Azure Arc · VMware vRO/vRA · Ansible · Rundeck · MDT · EDR SentinelOne · packaging middleware.

Profil :
Compétences techniques

Indispensables (dans l'ordre de priorité du formulaire client)

Windows Server 2012 à 2022 : administration, paliers OS, conception de masters et templates (expert)
Haute disponibilité : WSFC (clusters de basculement Windows) et SQL Server AlwaysOn (expert / confirmé)
RDS : conception, migration et maintien de fermes (confirmé)
WSUS et patch management, avec les GPO et scripts associés (confirmé)
PowerShell / Azure PowerShell : déploiement, inventaire, audit, automatisation (expert)
Support N3 des environnements Microsoft en production (expert)

Appréciées

Active Directory, GPO (confirmé)
Industrialisation des déploiements : VMware vRO/vRA, Ansible, Rundeck, MDT (confirmé)
Packaging logiciel, middleware et applications métier (confirmé)
Azure Arc, hybridation Azure (notions / confirmé)
Virtualisation VMware vSphere (notions / confirmé)
Clustering applicatif SafeKit (notions)
EDR : SentinelOne ou équivalent (notions)

Compétences fonctionnelles

Indispensables

Assistance à maîtrise d'oeuvre d'infrastructure : mener un projet technique de bout en bout, du design à l'intégration, puis à l'industrialisation et au transfert en production (expert)
Conseil et préconisation : proposer de nouvelles offres et évolutions d'infrastructure, et évaluer leur impact sur l'exploitation et la maintenance (expert)
Rôle de référent technique Microsoft auprès des équipes de Production (expert)
Rédaction de documentation : dossiers d'installation, d'administration et d'exploitation, normes d'utilisation, modes opératoires (confirmé)
Animation d'ateliers et de réunions avec les équipes d'ingénierie, de production et de sécurité, et rédaction des comptes rendus (confirmé)
Gestion des incidents N3 selon les processus en place : suivi, analyse, résolution, remontée d'alertes (expert)

Appréciées

Normalisation : contribution à la roadmap technique et à l'élaboration des normes d'exploitation (confirmé)
Processus ITIL : gestion des incidents, des changements et des mises en production (confirmé)
Reporting d'activité : compte rendu mensuel, suivi d'avancement des actions (confirmé)
Transfert de compétences vers les équipes internes (confirmé)

Savoir-être attendus : autonomie, méthode et rigueur, capacité à s'organiser, anticiper et prioriser, respect des délais, esprit d'analyse et force de proposition, sens de l'initiative, remontée d'alertes à bon escient, bon relationnel et esprit d'équipe. Il faut aussi être rapidement opérationnel dans un contexte à fort enjeu.

Compétences requises

  • VMWare
  • VMware vSphere
  • Autonomie
  • WSUS
  • ITIL
  • Packaging
  • PowerShell
  • Pro-activité
  • Ansible
  • Windows Server
  • Esprit d'analyse
  • Force de proposition
  • Normalisation
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