Les missions du poste


Excellent® propose une alternative végétale crédible à la viande : Française, Bio, Cleanfood et super gourmande, pour les professionnels de la restauration collective et commerciale.
Afin d'accélérer sa croissance, notre start-up, basée à Paris 20ème, recherche un Business Developer Junior (H/F) en temps complet

Vous aurez pour missions principales :

1. Constitution et enrichissement de la base de contacts

- Rechercher et identifier les prospects via les annuaires professionnels (SIRENE, Kompass, societe.com)
- Exploiter LinkedIn Sales Navigator pour identifier les décideurs (responsables de production, chefs de cuisine, gestionnaires, acheteurs)
- Explorer les sites des collectivités, mairies, groupements d'achat et cuisines centrales
- Enrichir les fiches contacts : ligne directe, adresse électronique, volume de repas par jour, mode de gestion
- Qualifier les cibles selon les critères retenus : volume 1 000 repas/jour, cuisine autonome, décideur identifié
- Définir et faire évoluer les segments de ciblage prioritaires en lien avec la Direction Commerciale

2. Prospection téléphonique et multicanale
- Réaliser les appels sortants selon le script d'accroche défini et les objectifs quotidiens fixés
- Présenter l'offre EXCELLENT : protéines végétales biologiques pour la restauration collective
- Qualifier les prospects par les questions de découverte : volume, part de menus végétariens, contraintes de production, circuit de validation
- Traiter les objections récurrentes : disponibilité, fournisseur en place, positionnement prix du bio, acceptation par les convives
- Conduire les séquences de relance par courriel et sur les réseaux professionnels en complément des appels
- Tracer chaque interaction dans le CRM : statut, notes, prochaine action datée

3. Qualification des leads et prise de rendez-vous
- Valider les critères BANT (Budget, Autorité, Besoin, Timing) au cours des échanges
- Obtenir des rendez-vous qualifiés pour les Account Managers, conformément aux objectifs fixés
- Planifier les rendez-vous via l'outil de prise de créneaux et sécuriser leur tenue effective
- Transmettre à l'Account Manager un brief complet avant chaque rendez-vous : contexte, besoins identifiés, décideur, historique
- Assurer la relance méthodique des prospects non joints, indécis ou dont le timing n'est pas mûr
- Coordonner les demandes de tests produits ou d'échantillons issues de la prospection

4. Suivi CRM, reporting et pilotage de la performance
- Tenir le CRM à jour quotidiennement : statut des leads, pipeline, historique des échanges
- Renseigner les indicateurs clés : appels passés, contacts décrochés, rendez-vous obtenus, taux de conversion
- Produire un reporting hebdomadaire à la Direction Commerciale et participer aux points d'équipe
- Analyser ses propres performances et identifier les leviers d'amélioration : scripts, ciblage, créneaux d'appel, canaux
- Contribuer à la fiabilité et à la propreté de la base de données commerciale

5. Veille, amélioration continue et contribution à la stratégie
- Assurer une veille sur le marché de la restauration collective, la concurrence et la réglementation (loi EGalim)
- Identifier les salons et événements professionnels pertinents (Sirha, Natexpo) et préparer la prospection associée
- Faire évoluer les argumentaires et les scripts de vente à partir des retours terrain
- Remonter au Marketing et à la Production les objections récurrentes, les tendances et les signaux concurrentiels
- Participer à la construction du plan de prospection annuel

PROFIL RECHERCHÉ
Compétences techniques
- Aisance téléphonique et intérêt marqué pour les techniques de prospection à froid - formation est assurée à la prise de poste
- Pratique d'un CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) : prise en main accompagnée
- Intérêt pour le secteur agroalimentaire, la restauration collective ou l'alimentation durable

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion de la relation client (CRM),Techniques commerciales,Analyser, exploiter, structurer des données,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés,Hubspot / Notion / AirCall / Brevo / Dropcontact,Linkedin Sales Navigator

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Fabrication d'autres produits alimentaires n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Prospection téléphonique
  • Reporting
  • Amélioration continue
  • Relation client
  • Salesforce
  • LinkedIn
  • Techniques de vente
  • Pro-activité
  • Gestion des rendez-vous
  • CRM
  • Force de proposition
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