Les missions du poste
OpenSuccess, recherche pour un client prestigieux, un Conseiller de vente (H/F)
en CDI. Le poste est situé à Paris.
Vous conseillez une clientèle variée, en BtoB et BtoC.
Développement Commercial & Expérience Client
* Assurer la prise en charge personnalisée d'une clientèle variée
(particuliers, prescripteurs et professionnels) de l'accueil jusqu'au conseil
sur-mesure.
* Animer et développer un portefeuille de prescripteurs via la transmission de
supports commercialisés et un suivi régulier.
* Utiliser les outils d'aide à la vente et de visualisation pour faciliter la
projection des clients et conclure les propositions.
* Structurer la relance des offres commerciales, gérer le suivi CRM, garantir
la satisfaction globale tout au long du parcours d'achat.
Gestion du Showroom & Merchandising
* Veiller à l'excellence de la tenue de l'espace de vente et à la valorisation
de l'image de l'enseigne.
* Prendre en charge la réception, le traitement et la mise en valeur des
nouvelles collections en magasin.
* Réaliser la scénographie des espaces et l'aménagement des vitrines
conformément au concept visuel global, tout en préparant les opérations
commerciales (soldes, temps forts).
Gestion Administrative, Stocks & Pilotage
* Établir les offres, devis, bons de commande ainsi que la facturation
(acomptes et solde).
* Prendre en charge la gestion des commandes spécifiques (sur-mesure,
dimensions hors standards, teintes particulières).
* Superviser la chaîne logistique locale : contrôle des réceptions, mise en
stock, étiquetage des références et vérification des expéditions.
* Tenir à jour le fichier client, les données de pilotage du point de vente et
assurer le traitement des réclamations selon la politique de l'entreprise.
* Assurer les opérations de caisse (arrêtés comptables quotidiens, vérification
des encaissements) et effectuer la remise en banque ponctuellement.
* Participer aux inventaires obligatoires et représenter l'enseigne lors
d'événements professionnels/salons si nécessaire.
en CDI. Le poste est situé à Paris.
Vous conseillez une clientèle variée, en BtoB et BtoC.
Développement Commercial & Expérience Client
* Assurer la prise en charge personnalisée d'une clientèle variée
(particuliers, prescripteurs et professionnels) de l'accueil jusqu'au conseil
sur-mesure.
* Animer et développer un portefeuille de prescripteurs via la transmission de
supports commercialisés et un suivi régulier.
* Utiliser les outils d'aide à la vente et de visualisation pour faciliter la
projection des clients et conclure les propositions.
* Structurer la relance des offres commerciales, gérer le suivi CRM, garantir
la satisfaction globale tout au long du parcours d'achat.
Gestion du Showroom & Merchandising
* Veiller à l'excellence de la tenue de l'espace de vente et à la valorisation
de l'image de l'enseigne.
* Prendre en charge la réception, le traitement et la mise en valeur des
nouvelles collections en magasin.
* Réaliser la scénographie des espaces et l'aménagement des vitrines
conformément au concept visuel global, tout en préparant les opérations
commerciales (soldes, temps forts).
Gestion Administrative, Stocks & Pilotage
* Établir les offres, devis, bons de commande ainsi que la facturation
(acomptes et solde).
* Prendre en charge la gestion des commandes spécifiques (sur-mesure,
dimensions hors standards, teintes particulières).
* Superviser la chaîne logistique locale : contrôle des réceptions, mise en
stock, étiquetage des références et vérification des expéditions.
* Tenir à jour le fichier client, les données de pilotage du point de vente et
assurer le traitement des réclamations selon la politique de l'entreprise.
* Assurer les opérations de caisse (arrêtés comptables quotidiens, vérification
des encaissements) et effectuer la remise en banque ponctuellement.
* Participer aux inventaires obligatoires et représenter l'enseigne lors
d'événements professionnels/salons si nécessaire.
Le profil recherché
Vous avez une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire, idéalement
dans la décoration d'intérieur ou dans le retail (luxe).
Idéalement, vous avez un bon niveau d'anglais.
dans la décoration d'intérieur ou dans le retail (luxe).
Idéalement, vous avez un bon niveau d'anglais.
Compétences requises
- Merchandising
- Relations commerciales
- Anglais
- Gestion des commandes
- Relation client
- Facturation
- Encaissement
- CRM
- Gestion d'un espace de vente