Responsable Pédagogique & Qualité H/F - Jouuue Holding
- CDI
- Jouuue Holding
Les missions du poste
Responsable pédagogique & qualité
Formations aux métiers des industries culturelles et créatives
Paris · CDI · Temps plein · Présentiel
35-40 K€ brut/an · Prise de poste dès que possible
Le projet
Notre ambition est de construire une offre de formation exigeante, concrète et directement connectée aux réalités du terrain. Les formations sont conçues et animées avec des professionnels en activité, afin que chaque apprenant reparte avec des compétences réellement mobilisables dans son métier.
SKILS est en phase de lancement. Les méthodes, les outils et les standards pédagogiques restent à construire : le poste offre une vraie latitude pour poser les fondations d'un organisme de formation à la fois rigoureux, agile et attentif à l'expérience de ses apprenants.
Ta mission
Tu es responsable de la cohérence pédagogique et de la qualité de l'ensemble de nos formations. En collaboration avec notre réseau de formateurs et l'équipe administrative, tu construis l'offre, garantis la qualité des parcours et mets en place le cadre nécessaire à l'obtention puis au maintien de la certification Qualiopi.
1. Concevoir et structurer l'offre de formation
Construire les programmes avec les formateurs : objectifs pédagogiques, compétences visées, contenus, progression, durée et modalités d'évaluation.
Traduire les besoins des professionnels des industries culturelles et créatives en parcours de formation concrets.
Adapter les formats - présentiel, distanciel ou hybride - aux publics, aux objectifs et aux contraintes opérationnelles.
Concevoir les ressources, trames et outils permettant d'harmoniser les formations.
2. Constituer et animer le réseau de formateurs
Identifier et sélectionner des professionnels disposant à la fois d'une expertise métier et d'une capacité à la transmettre.
Organiser leur intégration et les accompagner dans la conception de leurs interventions.
Leur transmettre les standards pédagogiques, les méthodes et les outils de SKILS.
Mettre en place des retours réguliers et des plans d'amélioration lorsque cela est nécessaire.
3. Construire et piloter la démarche qualité
Déployer le système qualité de SKILS : procédures, responsabilités, preuves, indicateurs et plans d'action.
Préparer l'obtention de la certification Qualiopi, puis les audits de surveillance et de renouvellement.
Organiser la collecte et l'analyse des indicateurs de qualité.
Veiller à l'accessibilité des formations et à la bonne prise en compte des besoins des personnes en situation de handicap.
4. Garantir la qualité de l'expérience apprenant
Organiser l'analyse des besoins et les tests de positionnement en amont des formations.
Veiller à la bonne adaptation des parcours aux profils et aux objectifs des apprenants.
Mettre en place les évaluations des acquis et les enquêtes de satisfaction.
Contribuer à créer une expérience fluide, exigeante et engageante avant, pendant et après la formation.
Tu disposes d'au moins trois ans d'expérience au sein d'un organisme de formation, sur des fonctions pédagogiques ou qualité.
Tu maîtrises le référentiel Qualiopi et sais traduire ses exigences en processus simples et opérationnels.
Tu as déjà participé à la préparation ou au déroulement d'un audit Qualiopi. Avoir piloté un audit constitue un véritable atout.
Tu possèdes de solides compétences en ingénierie pédagogique et en conception de parcours.
Tu sais construire des outils, documenter des méthodes et suivre des indicateurs sans alourdir inutilement le fonctionnement de l'équipe.
Tu es à l'aise avec les outils numériques de formation : LMS, logiciels de gestion, questionnaires et tableaux de bord.
Tu sais travailler avec des experts métiers aux profils variés et les accompagner avec exigence et diplomatie.
Tu es autonome, organisé·e et à l'aise dans un environnement entrepreneurial où beaucoup reste à construire.
Tu portes un intérêt sincère aux industries culturelles et créatives. Une expérience dans ce secteur serait un plus.
Combo Factory est un groupe indépendant des industries créatives et culturelles.
Il rassemble une trentaine de sociétés dans les secteurs de la musique, de l'édition littéraire, de l'audiovisuel et de l'hospitalité.
SKILS est le nouvel organisme de formation du groupe, dédié aux métiers des industries culturelles et créatives : musique, audiovisuel, spectacle vivant, design, création de contenus et industries numériques.
Compétences requises
- Analyse des besoins
- Logiciels bureautiques
- Réalisation d'enquêtes de satisfaction
- Rigueur et méthode
- Contrôle qualité
- CMS e-learning