Spa Manager Référent H/F - France Travail

# SPA MANAGER H/F - CDI - PARIS 10e

Dans le cadre de l'ouverture prochaine d'un nouveau centre de bien-être exclusivement féminin à Paris, nous recherchons notre Spa Manager.

Situé à 250 mètres du métro Strasbourg-Saint-Denis, ce nouveau lieu proposera un concept innovant associant l'univers du hammam traditionnel à des prestations de bien-être et des technologies contemporaines.

Il s'agit d'une opportunité de participer dès son lancement au développement d'un nouveau concept et de contribuer directement à la mise en place de son organisation, de ses standards de service et de l'expérience proposée aux clientes.

## Vos missions

En lien direct avec la direction, vous participerez au lancement du centre puis assurerez son bon fonctionnement au quotidien.

À ce titre, vos principales responsabilités seront notamment :

* garantir une expérience cliente et une qualité de service irréprochables ;
* organiser et superviser l'activité quotidienne du centre ;
* accompagner, former et coordonner l'équipe ;
* participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs ;
* piloter les plannings et veiller à la bonne organisation des opérations ;
* suivre les principaux indicateurs commerciaux et contribuer au développement du chiffre d'affaires ;
* assurer le suivi des achats, des stocks et des besoins du centre ;
* réaliser un reporting régulier auprès de la direction ;
* veiller au respect des procédures, des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité ;
* participer directement à l'accueil des clientes et, selon les besoins du centre, aux différentes activités opérationnelles et prestations de soins.

Le poste nécessite donc une réelle polyvalence : nous recherchons une personne capable aussi bien de piloter l'activité que de participer concrètement aux opérations lorsque la situation le nécessite.

## Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un BTS Esthétique et justifiez d'au moins **5 années d'expérience professionnelle dans l'univers du spa**, ainsi que d'une première expérience réussie en management d'équipe.

Vous êtes particulièrement reconnu(e) pour :

* votre sens du service et de l'expérience cliente ;
* votre rigueur et votre fiabilité ;
* votre capacité à prendre des initiatives ;
* votre transparence dans la communication et le reporting ;
* votre capacité à manager tout en restant très opérationnel(le).

Une expérience dans un environnement premium ainsi qu'une sensibilité aux nouvelles tendances du bien-être et aux technologies appliquées au wellness seront appréciées.

## Conditions

**Contrat :** CDI à temps plein
**Prise de poste :** courant novembre 2026
**Localisation :** Paris 10e, à 250 m du métro Strasbourg-Saint-Denis
**Organisation :** travail en rotation selon planning, incluant certains samedis et dimanches
**Rémunération :** fixe selon expérience + variable

Le nom de l'établissement sera communiqué aux candidats retenus au cours du processus de recrutement.

Experience: 3 An(s)

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Reporting
• Pro-activité
• Management d'équipe
• Capacité d’adaptation