Les missions du poste
NOUS VOUS OFFRONS
- De belles opportunités de carrières
- Un ensemble d'avantages compétitifs et des remises du personnel
- Un environnement où vous êtes reconnu(e)
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS:
Une équipe axée client
- Assurer un suivi client de qualité et une efficacité opérationnelle
- Gérer les livraisons et le réapprovisionnement pour optimiser l'offre de produits
- Communiquer avec les équipes de vente pour garantir un service d'excellence et la satisfaction client
Ambassadeur Ralph Lauren
- Incarner les valeurs et l'esprit de Ralph Lauren
- Assurer l'expérience client durant tout le processus de service après-vente
- Démontrer un état d'esprit axé client
Opérations
- Assister la direction en matière de respect et de suivi des procédures
- Gérer et suivre les procédures "SOP" ainsi que les procédures stock pour assurer le respect des policies et normes Ralph Lauren
- Assurer la bonne tenue du stock et de la boutique
PROFIL:
- Dynamique, passionné(e) et un esprit d'équipe axé sur les résultats
- Expérience dans un environnement haut de gamme / luxe
- Excellentes compétences organisationnelles et de communication
Compétences requises
- Service client
- Gestion de la chaîne d'approvisionnement
- Accompagnement du client