Femme - Valet de Chambre H/F - m Social Hotel Paris

L'hôtel M SOCIAL Paris recherche un.e équipier / équipière polyvalent(e) (H/F).

La femme / le valet de chambre est sous la responsabilité de la gouvernante générale et des gouvernantes d'étages, et veille à la propreté et à la bonne tenue des chambres clients, contribuant ainsi à la satisfaction des clients lors de leur séjour

Vos missions si vous l'acceptez:
Prendre connaissance chaque matin auprès de la Gouvernante du planning de travail : nombre de chambres à remettre « à blanc » ou en « recouche » et tâches annexes du jour
Nettoyer des chambres et des salles de bain, les ranger et les mettre en ordre en respectant les objets privés des clients
Changement des serviettes, du linge et réapprovisionnement des articles de toilette
Réapprovisionner le plateau de courtoisie et les produits d'accueil
Assurer la propreté des lieux publics, parties communes (WC, couloirs, hall d'entrée...)
Informer les services concernés de toute défaillance technique
Respecter les procédures d'hygiène et de sécurité
Signaler tout objet trouvé selon la procédure de l'hôtel

Êtes vous la personne idéale ?
Vous avez le sens du détail et une exigence de propreté irréprochable, sans jamais rien laisser au hasard
Vous êtes rapide et efficace, capable de remettre une chambre en état dans le temps imparti sans sacrifier la qualité
Vous êtes discret(ète) et honnête, avec un profond respect de la vie privée et des affaires personnelles des clients
Vous êtes organisé(e) et autonome dans la gestion de vos chambres
Vous êtes à l'aise avec un rythme de travail physique (station debout prolongée, ports de charges type linge et matériel)
Formation : CAP services hôteliers apprécié mais non exigé poste accessible sans diplôme

AVANTAGES
Vos avantages à bord :
1 RTT par mois, ; Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur ; Transports remboursés à 75%, ; Compte épargne temps ;13ème mois à partir de 6 mois d'ancienneté, ;Prime participation / intéressement ; Revalorisation annuelle collective des salaires ; Congés spéciaux, ; Prime ancienneté, ; Service de pressing pour vos tenues professionnelles, ; Cafeteria d'entreprise, ; Jours fériés garantis dès l'entrée,
Comité social et économique (bons d'achats, prise en charge à hauteur de 130 euros annuel d'un abonnement sportif, club employés), ; Evènements sociaux annuels : noël des enfants, fête du personnel,
1% action logement ; Tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Sourire Sens du service Dynamisme Polyvalence Flexibilité Nettoyage de chambres - Techniques hôtelières de literie - Rapidité d'exécution - Sens du détail - Discrétion - Confidentialité - Organisation - Autonomie - Normes d'hygiène et de sécurité - Rigueur - Gestion du temps - Réactivité

Le Mot du GM, Gilles LODEWYCK :
Nous serons heureux de vous accueillir au sein de notre équipe. Notre entreprise a su prendre une place dans le coeur de ses clients qui sont attachés aux valeurs de convivialité, de simplicité et d'excellence. Ces valeurs, c'est vous qui les porterez
NOS VALEURS
Aller au delà de l'attente client / Excellence / La convivialité / Le multiculturalisme / Le partage /

Date de démarrage : Au plus tôt
Nombre d'heures par semaine : 39 heures (36ème et 37ème heure majorées à 110% + 38ème et 39ème heure : 1 RTT par mois)
Horaires : Principalement 39h/semaine: 8h00 à 16h28
Jours de repos : 2 jours consécutifs

Experience: Débutant accepté

Compétences: Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Gestion de la chaîne d'approvisionnement
• Entretien des lieux
• Norme QHSE
• Compétences ménagères
• Dynamisme
• Autonomie
• Entretien des chambres
• Réactivité
• Normes d'hygiène
• Capacité d’adaptation