Les missions du poste


Nous recherchons pour un de nos clients, monde associatif, un Assistant administratif relation donateurs H/F dans le cadre d'une mission :

Ce poste est à temps partiel 60% (3 jours/semaine, idéalement lundi-mardi-mercredi).

Missions principales :
- traitement des réclamations donateurs,
- gestion du courrier et des demandes RGPD,
- traitement des demandes Neteflow,
- saisie de dons,
- mise à jour de la base de données donateurs et traitement des retours PNDS.

Nous recherchons une personne rigoureuse, à l'aise avec les outils informatiques, disposant idéalement d'une expérience en gestion administrative, relation clients/adhérentes.

Une expérience dans la gestion des dons est un plus.

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Compétences requises

  • RGPD
  • Traitement des réclamations
  • Relation client
  • Rigueur et méthode
  • Traitement du courrier
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