Les missions du poste
Marque française, Sisley est un des leaders mondiaux de la cosmétique haut de gamme. Présent dans plus de 100 pays à travers le monde, le Groupe recherche pour sa Direction Administration des Ventessituée à Paris (75), unAssistant ADV / CommercialH/FenCDI.
Rattaché.e à la Responsable Administration des Ventes, vous assurez la gestion commerciale et administrative d'un ou plusieurs clients.
EN NOUS REJOIGNANT, VOUS SEREZ EN CHARGE DE :
Suivre les commandes
- Vérifier et valider les commandes journalières
- Saisir certaines commandes : produits payants, gratuits...
- Suivre le CA et renseigner le reporting associé
Assurer la gestion administrative
- Vérifier et valider les notes de frais
- Assurer le classement électronique des documents
- Assurer la correspondance avec l'équipe commerciale
- Suivre les retours marchandises
- Traiter les litiges clients (livraisons, impayés...)
- Mettre à jour la base de données clients
- Assurer l'enregistrement des données catalogue dans les systèmes de nos clients
Suivre les négociations clients
- Elaborer les dossiers budgétaires (faire l'analyse statistique du client : chiffre d'affaires global et au détail, chiffre des animations réalisées, poids des gratuités)
- Vérifier, valider, et enregistrer les objectifs négociés
- Enregistrer et suivre les remises sur facture, les bonifications, et les ristournes de fin d'année
- Rédiger les contrats commerciaux
- Assurer le suivi mensuel statistique : du chiffre d'affaires, des coûts, et des réalisations des animations
- Support aux préparations des dossiers de rendez-vous clients
Divers
- Assurer la relation client et faire le lien avec l'équipe commerciale
- Réceptionner, valider, et ventiler les demandes spécifiques (demande de visuels, demande d'installation de mobilier en lien avec les services Marketings et Merchandising...)
Le profil recherché
LE PROFIL RECHERCHE :
- De formation supérieure Bac +2/3
- Expérience confirmée sur un poste similaire
- Sens du relationnel, organisation, rigueur, réactivité, curiosité
- Capacité à mener plusieurs sujets simultanément
- Maîtrise de la Google Suite /Pack Office
- La connaissance de SAP ou d'un autre ERP serait un plus
Compétences requises
- Statistiques
- Sens du relationnel
- Reporting
- Notes de frais
- Relation client
- Pack Office
- CRM
- Réactivité