Consultant Sénior Manager en Gestion & Communication de Crise H/F - Be Resilient Group - Brg
- CDI
- Be Resilient Group - Brg
Les missions du poste
Vous souhaitez conjuguer expertise du conseil, développement commercial, pilotage de missions et management d'équipes dans un environnement entrepreneurial ?
Be Resilient Group (BRG) recrute un(e) Consultant(e) Manager Sénior spécialisé(e) en Gestion et Communication de Crise afin d'accompagner ses clients face aux enjeux croissants liés aux crises opérationnelles, cyber, médiatiques, industrielles, sanitaires ou sécuritaires.
Votre rôle :
? Développer et piloter un portefeuille de clients grands comptes sur les enjeux de gestion et de communication de crise, en accompagnant les Directions Générales, Directions de la Communication, Directions des Risques et Directions Métiers dans le renforcement de leur préparation, de leur gouvernance de crise et de leur capacité à faire face à des événements majeurs susceptibles d'impacter leurs activités, leur réputation ou leurs parties prenantes.
? Assurer la direction, la production et le pilotage de missions à forte valeur ajoutée principalement au forfait, portant sur la gestion de crise, l'organisation et l'animation de cellules de crise, la préparation opérationnelle des dirigeants, la communication sensible, les plans de gestion de crise, les dispositifs de continuité d'activité ainsi que le retour d'expérience et l'amélioration continue des organisations.
? Concevoir, développer et animer des formations, entraînements et exercices de crise, destinés aux dirigeants, porte-paroles, communicants, membres de cellules de crise et équipes opérationnelles, afin de renforcer leur capacité à réagir efficacement face à des situations complexes, médiatisées ou à fort impact humain, économique, réglementaire ou réputationnel.
? Encadrer, accompagner et faire grandir les équipes de consultants, en partageant votre expertise en gestion et communication de crise, en développant les compétences des collaborateurs dans l'animation d'exercices, le conseil stratégique auprès des dirigeants et la gestion des situations sensibles, tout en contribuant à l'excellence opérationnelle du cabinet.
? Contribuer activement au projet d'entreprise et au développement de BRG, en participant à la stratégie commerciale du cabinet, au développement de nouveaux comptes, à la fidélisation des clients stratégiques ainsi qu'au rayonnement de nos expertises en gestion de crise, communication de crise et résilience organisationnelle auprès des acteurs publics et privés.
? Participer à l'amélioration continue et à l'innovation de nos offres de services, en développant de nouvelles approches, méthodologies et outils en matière de préparation à la crise, d'aide à la décision, de communication sensible, de media training, de simulation de crise et de renforcement de la résilience des organisations face aux événements majeurs.
Votre profil :
? Formation supérieure (Grande Ecole Commerce/ Journalisme ou équivalent Bac +5)
? 10 ans d'expérience minimum en tant que consultant
? Expérience significative en gestion de crise, communication de crise, gestion des risques, sûreté ou résilience organisationnelle
? Expérience avérée de direction de missions et de pilotage de projets complexes
? Habitude des environnements grands comptes et des secteurs sensibles ou critiques
Compétences recherchées
Expertise métier
? Gouvernance et organisation de crise
? Gestion et coordination de cellules de crise
? Communication de crise et communication sensible, Mediatraining
? Relations avec les parties prenantes internes et externes
? Préparation et animation d'exercices de crise
? Conduite de RETEX et amélioration continue
? Gestion des risques et résilience organisationnelle
Compétences managériales et commerciales
? Développement commercial et gestion de portefeuille clients
? Management et accompagnement d'équipes
? Pilotage des missions au forfait dans le respect des objectifs de qualité, délais et rentabilité
Qualités personnelles
? Leadership reconnu et forte capacité d'influence
? Excellentes capacités d'analyse et de prise de décision
? Très bon relationnel avec les dirigeants et comités exécutifs
? Excellente communication écrite et orale
? Capacité à travailler dans des contextes sensibles
? Esprit entrepreneurial
? Anglais professionnel courant ou bilingue
? Maîtrise des outils bureautiques et intérêt pour les usages de l'IA
Évoluer à moyen terme (3 à 5 ans) vers des fonctions d'Associé, avec la responsabilité de développer un pôle d'excellence en gestion et communication de crise, de piloter des missions stratégiques auprès des directions générales et comités exécutifs, et de contribuer directement à la croissance, à la gouvernance et aux orientations futures du cabinet.
BRG est une société française indépendante de conseil pionnière dans la continuité d'activité et spécialisée dans la résilience des organisations. Créé en 2002, la société réunit 50 personnes et réalise 7 M€ de chiffre d'affaires. Elle accompagne ses clients à travers des activités de conseil, de formation et de services dédiées au management des risques, à la gestion et communication de crise, aux plans de continuité d'activité et à la cyber-résilience.
BRG poursuit son développement afin de répondre aux nouveaux enjeux de sécurisation des infrastructures critiques de ses clients. Son projet repose sur trois valeurs : le sens du service, l'esprit d'équipe et la volonté de progresser.
Compétences requises
- Relations commerciales
- Gestion de crise
- Anglais
- Amélioration continue
- Gestion du risque
- Logiciels bureautiques
- Communication de crise
- Fidélisation des clients
- Esprit d'analyse
- Management d'équipe