Business Analyst Assistant Payment Management - Stage Janvier 2027 H/F - Ubisoft
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Les missions du poste
Ubisoft est une référence mondiale du jeu vidéo, avec des équipes réparties aux quatre coins du monde qui créent des expériences de jeu originales et mémorables, de Assassin's Creed à Rainbow Six en passant par Just Dance et bien d'autres encore. Nous croyons que la diversité des points de vue fait progresser à la fois les joueurs et les équipes. Si vous êtes passionné·e par l'innovation et que vous souhaitez repousser les limites du divertissement, rejoignez notre aventure et aidez-nous à créer l'inconnu
L'équipePayment&Fraudest en charge des expériences d'achat client sur tous les canaux e-Commerce UBISOFT, du store jusqu'aux achats in-gameen passant par l'abonnement.Intégré·eà l'équipe produit, et plus précisément sur la partie paiement, vos missions comprendront :
- Analyser les indicateurs de performance clés (KPIs) liés aux paiements afin d'identifier des opportunités d'amélioration.
- Avec d'autres équipes internes, vous optimiserez les processus opérationnels en lien avec les paiements et la fraude.
- Réaliser des études comparatives (benchmarks) avec la concurrence et identifier les meilleures pratiques du secteur.
- Effectuer des recherches sur les tendances, la législation et les évolutions récentes dans le domaine des paiements.
- Rédaction d'une newsletter interne mensuelle présentant les performances de paiement et des tendances.
- Apporter une aide générale aux ProductOwnersdans la gestion de leurs projets, notamment en fournissant des analyses et des recommandations.
- Collaborer avec lesPayment&FraudSpecialistspour définir et atteindre des résultats commerciaux précis.
- Assurer la coordination et la communication quotidienne avec les prestataires de paiement.
- Effectuer un suivi régulier des taux d'acceptation de paiements.
Le profil recherché
- Vous êtesétudiant·een école de commerce, ingénierie ou formation équivalente.
- Vous avezune forte capacitéd'analyse et d'interprétation des données, avec une attention particulière aux détails.
- Vous maitrisez Microsoft Excel.
- Vous êtes proactif·ve et capable de travailler de manière autonome tout en étant collaboratif·ve.
- Vous avez un intérêt pour les domaines du paiement et de la fraude, avec une volonté d'apprendre et de vous tenir informé des dernières tendances.
- Vous avez de bonnes compétences en communication écrite et orale pour présenter clairement les résultats de recommandations.
- Vous avez une bonne maitrise de l'Anglais (lu et parlé)
Compétences requises
- Anglais
- Excel
- Pro-activité