Formateur Informatique - Progiciels H/F - Teamnet

Sous la conduite de la Direction Générale, votre mission consiste : - Former les clients - Former les collaborateurs en interne - Paramétrer les produits - Analyser les besoins des clients - Proposer des améliorations aux produits de la société - Rédiger la documentation fonctionnelle des produits - Traiter les interventions des clients - Rédiger des comptes rendus d'activité - Assurer la Hotline 1er niveau - Tester les nouveaux produits et les nouvelles versions

De formation Bac +2 à Bac +5, vous disposez d une expérience significative de 3 ans minimum en qualité de formateur informatique.

Vous êtes mobile, des déplacements fréquents dans toute la France Connaissances informatiques exigées, connaissance du milieu des collectivités locales et territoriales et des marchés publics souhaitée

Défi Informatique du Groupe TEAMNET, éditeur de progiciels de gestion et apporteur de solutions à destination des collectivités locales leadersur le marché avec plus de 1000 clients.

Chez nous, le marketing produit n'est pas un rôle de façade : il est directement lié à la compréhension des usages, à la valeur délivrée et à la capacité à convaincre clients et prospects.

Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Communication & Marketing Produit, avec une dominante très marquée marketing produit, complétée par un volet communication stratégique et opérationnelle.

• Compte-rendu
• Analyse des besoins client