Les missions du poste
Partie 1 - Missions
Au sein de MIKI, vous participerez à l'animation et à la promotion des produits en direct sur les plateformes de diffusion en ligne. Votre rôle sera de présenter clairement les articles, d'en valoriser les caractéristiques et d'inciter l'audience à l'achat grâce à une prise de parole fluide, structurée et convaincante.
Vous serez chargé(e) de préparer et d'organiser les sessions de vente en direct : compréhension des produits, mise en avant des arguments commerciaux, construction du discours et adaptation du contenu selon le public visé. Vous assurerez également la gestion du rythme des lives afin de maintenir l'attention des spectateurs et favoriser les conversions.
Dans le cadre de vos missions, vous devrez interagir avec l'audience en temps réel, répondre aux questions, traiter les objections commerciales et créer une relation de confiance avec les spectateurs. Vous contribuerez à renforcer la visibilité de la marque et à développer les performances commerciales lors des diffusions.
Vous travaillerez en lien avec les équipes concernées pour ajuster le contenu des présentations, suivre les retours terrain et améliorer continuellement l'efficacité des sessions. Une attention particulière sera portée à la qualité d'expression, à la mise en valeur des produits ainsi qu'au respect de l'image de MIKI.
Partie 2 - Compétences recherchées
- Excellente aisance orale et capacité à s'exprimer clairement devant une audience
- Bonne maîtrise des techniques de vente et du discours commercial
- Capacité à convaincre, rassurer et créer un climat d'échange positif
- Sens du rythme, de l'animation et gestion efficace du temps en direct
- Très bonne réactivité face aux questions, remarques ou objections
- Connaissance des codes du commerce en ligne et des ventes via diffusion en direct
- Capacité à présenter un produit avec précision, clarté et sens commercial
- Forte adaptabilité selon le public, le format du live et les objectifs assignés
- Rigueur dans la préparation des contenus et le suivi des performances
- Aisance dans un environnement freelance nécessitant autonomie, fiabilité et sens du résultat
Compétences requises
- Autonomie
- Techniques de vente
- Aisance à l'oral
- Promotion des produits
- Réactivité