Gestionnaire Administratif - Administrative du Compte Retraite H/F - Caisse Nationale D'assurance Vieillesse
- CDD
- Télétravail accepté
- Caisse Nationale D'assurance Vieillesse
Les missions du poste
Vous avez une expérience en gestion administrative et vous souhaitez la valoriser au profit d'une mission de service public qui a du sens ? Alors rejoignez le département de la gestion des comptes retraite de l'Assurance retraite - caisse nationale!
En rejoignant le département de la gestion des comptes retraite, vous participerez à la gestion et au suivi des comptes des assurés afin de garantir le paiement de la retraite à bonne date, quel que soit le pays de résidence.
Au sein d'un collectif d'environ 10 personnes, vous prenez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers et vous exploitez les informations ayant un impact sur le compte des assurés en France et à l'étranger. Dans ce cadre, vous serez en charge des missions suivantes, en phase avec les standards de qualité et de relation service définis au sein de la direction :
- Mettre à jour les données des comptes retraites ;
- Prendre en compte les avis à tiers détenteurs et les calculs des sommes dues à la succession ;
- Répondre aux demandes des assurés retraités d'Ile de France tous canaux confondus ;
- Réaliser les opérations associées dans l'applicatif dédié.
Vous travaillerez en lien étroit avec les différents services du département et les agences retraite franciliennes.
Profil
Vous êtes organisé/organisée, rigoureux/rigoureuse, réactif/réactive, autonome
Vous appréciez le travail d'équipe et êtes à l'aise avec les outils bureautiques ?
N'hésitez plus, cette offre est faite pour vous !
Date de prise de fonction: Dès que possible
En nous rejoignant, vous bénéficierez aussi :
- D'une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu'à 20 jours de RTT/an) Possibilité de bénéficier de la semaine en 4 jours (formules proposées : contrat de 35H/sans RTT ou 37H/ avec 8 RTT)
- D'un dispositif d'intéressement adossé à une performance collective en constante évolution
- D'un CSE actif proposant avec des oeuvres sociales attractives
- De titres restaurant à hauteur de 11.52€
- De la prise en charge à hauteur de 75% de votre moyen de transport publics ou location de vélos
Pour en savoir plus sur les avantages à nous rejoindre, vous pouvez consulter notre Webinaire en libre accès à tout moment ici -> https://www.beekast.live/63ea4bde4b3be2aa1c1ebcf7
La suite des évènements
Votre candidature remplit nos critères de sélection ? Des tests de raisonnement vous seront proposés. Si ces derniers sont concluants, vous réaliserez un entretien avec votre futur manager.
En tant qu'employeur socialement responsable, l'Assurance retraite - caisse nationale s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A l'Assurance retraite - caisse nationale, seules les compétences et les motivations comptent.
En rejoignant le département de la gestion des comptes retraite, vous participerez à la gestion et au suivi des comptes des assurés afin de garantir le paiement de la retraite à bonne date, quel que soit le pays de résidence.
Au sein d'un collectif d'environ 10 personnes, vous prenez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers et vous exploitez les informations ayant un impact sur le compte des assurés en France et à l'étranger. Dans ce cadre, vous serez en charge des missions suivantes, en phase avec les standards de qualité et de relation service définis au sein de la direction :
- Mettre à jour les données des comptes retraites ;
- Prendre en compte les avis à tiers détenteurs et les calculs des sommes dues à la succession ;
- Répondre aux demandes des assurés retraités d'Ile de France tous canaux confondus ;
- Réaliser les opérations associées dans l'applicatif dédié.
Vous travaillerez en lien étroit avec les différents services du département et les agences retraite franciliennes.
Profil
Vous êtes organisé/organisée, rigoureux/rigoureuse, réactif/réactive, autonome
Vous appréciez le travail d'équipe et êtes à l'aise avec les outils bureautiques ?
N'hésitez plus, cette offre est faite pour vous !
Date de prise de fonction: Dès que possible
En nous rejoignant, vous bénéficierez aussi :
- D'une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu'à 20 jours de RTT/an) Possibilité de bénéficier de la semaine en 4 jours (formules proposées : contrat de 35H/sans RTT ou 37H/ avec 8 RTT)
- D'un dispositif d'intéressement adossé à une performance collective en constante évolution
- D'un CSE actif proposant avec des oeuvres sociales attractives
- De titres restaurant à hauteur de 11.52€
- De la prise en charge à hauteur de 75% de votre moyen de transport publics ou location de vélos
Pour en savoir plus sur les avantages à nous rejoindre, vous pouvez consulter notre Webinaire en libre accès à tout moment ici -> https://www.beekast.live/63ea4bde4b3be2aa1c1ebcf7
La suite des évènements
Votre candidature remplit nos critères de sélection ? Des tests de raisonnement vous seront proposés. Si ces derniers sont concluants, vous réaliserez un entretien avec votre futur manager.
En tant qu'employeur socialement responsable, l'Assurance retraite - caisse nationale s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A l'Assurance retraite - caisse nationale, seules les compétences et les motivations comptent.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Identifier, traiter une demande client
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Identifier, traiter une demande client
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Travail en équipe
- Logiciels bureautiques
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Rigueur et méthode
- Réactivité