Réceptionniste de Nuit H/F - Hotel le Card

Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit H/F pour notre hôtel 4 étoiles :

Vos missions
Vous assurez le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueillez et enregistrez les clients à leur arrivée
Gérez les réservations et les annulations
Renseignez les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Votre profil
Vous parlez ANGLAIS COURAMMENT et l'espagnol est un plus.
Vous avez à minima 6 mois d'expérience en tant que réceptionniste
Planning changeant, possible travail en semaine et/ou le week-end

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

• Anglais
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Espagnol