Technicien Support Informatique N1 - N2 H/F - Qualis Recrutement

Technicien Support Informatique N1/N2 H/F

Localisation : Paris 12e
Démarrage : ASAP
Durée : 2 mois
Contrat : Mission temporaire
Rémunération : 26-27K€ brut annuel

Vos missions

Dans le cadre d'un renouvellement massif de postes informatiques, nous recherchons un Technicien Support Informatique N1/N2 H/F pour renforcer les équipes de notre client.
Vous serez principalement en charge de l'accompagnement des utilisateurs lors du renouvellement de leur ordinateur.
Vos missions seront notamment :

* Accueillir l'utilisateur concerné par le renouvellement de son poste ;
* Procéder au paramétrage de sa session ;
* Récupérer et transférer les données depuis l'ancien poste ;
* Installer et configurer le nouveau PC ;
* Tester le bon fonctionnement de la machine et de la session avec l'utilisateur ;
* S'assurer que l'utilisateur dispose d'un poste pleinement opérationnel ;
* Respecter et appliquer les procédures de renouvellement mises en place.

Le technicien devra être capable de réaliser environ 5 renouvellements de postes par jour, dans le respect des procédures établies.

Environnement technique

* Environnement Microsoft ;
* GLPI ;
* Gestion et renouvellement de postes informatiques.

Profil recherché

Nous recherchons un profil Technicien Support N1/N2 disposant idéalement d'une première expérience en déploiement ou renouvellement de postes.
Vous êtes :

* Autonome et rigoureux ;
* À l'aise avec le suivi de procédures ;
* Doté d'une bonne présentation et d'une posture professionnelle ;
* À l'aise dans l'accompagnement des utilisateurs ;
* Organisé et capable de travailler avec un objectif quotidien de renouvellements.

• GLPI
• Rigueur et méthode