Hôte de Caisse - Accueil H/F - Truffaut

Rejoindre TRUFFAUT, c'est intégrer une enseigne responsable et leader sur le marché de la jardinerie, riche d'une histoire de près de 200 ans où le vivant a toujours été au coeur de notre activité.
« Connecter les hommes à la nature pour les connecter à la vie », telle est notre raison d'être. Chez TRUFFAUT, tous les métiers se conjuguent autant au masculin qu'au féminin et nous nous engageons pour la mixité des emplois et la diversité au sein de nos équipes.
Au sein de nos 65 magasins et au siège, nous nous attachons à créer, développer et améliorer le cadre de travail en favorisant l'autonomie, l'engagement et le professionnalisme de nos collaborateurs passionnés.
Si vous partagez nos valeurs et souhaitez être acteur de notre engagement sociétal et environnemental, rejoignez-nous !
Vous aimez le contact client, le travail en équipe et les journées qui ne se ressemblent pas ?
Rejoignez notre équipe en tant qu'Hôte / Hôtesse de Caisse - Accueil !

Au quotidien, vous êtes l'un des derniers contacts du client avec le magasin. Votre sourire, votre disponibilité et votre efficacité participent directement à la qualité de son expérience.

Vous serez notamment amené(e) à :

Accueillir les clients avec sourire et courtoisie ;
Assurer les encaissements avec rapidité, fiabilité et vigilance ;
Veiller à la fluidité du passage en caisse ;
Renseigner et orienter les clients selon leurs besoins ;
Présenter nos services et participer activement à la fidélisation de nos clients ;
Réaliser différentes opérations liées à l'accueil et à la caisse ;
Répondre ponctuellement au téléphone et effectuer des annonces micro ;
Participer aux ouvertures et fermetures de caisse ;
Appliquer les procédures internes et garantir la confidentialité des informations traitées.

Vous êtes :

Souriant(e), accueillant(e) et naturellement tourné(e) vers le service client ;
Rigoureux(se) et attentif(ve), notamment dans la manipulation des différents moyens de paiement ;
À l'aise dans un environnement rythmé et capable de gérer les périodes de forte affluence ;
Organisé(e) et capable de gérer vos priorités ;
À l'aise avec les outils informatiques ;
Capable d'apprendre et d'appliquer rapidement de nouvelles procédures ;
À l'aise à l'oral et dans le travail en équipe.

Une première expérience en caisse, dans la vente ou dans l'accueil est appréciée, mais elle n'est pas indispensable : votre motivation, votre sérieux et votre sens du contact feront la différence.

• Service client
• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Rigueur et méthode
• Encaissement
• Fidélisation