Les missions du poste
L'Institut F2I, est un établissement d'enseignement supérieur privé situé à Vincennes et Montreuil, qui propose depuis plus de 25 ans, des formations spécialisées dans les technologies informatiques et le digital mais aussi dans les filières commerciales.
L'Institut F2I propose ainsi de vous former par le biais de l'alternance, en contrat d'apprentissage.
Tous les diplômes proposés par l'Institut F2I sont reconnus : diplôme d'état (BTS), titres certifiés de niveau 6 et de niveau 7.
S'appuyant sur un important réseau de 3000 entreprises partenaires, l'Institut F2I facilite le placement de ses apprenants en entreprise via un accompagnement personnel réalisé par l'un des 50 conseillers.
- Prospecter de nouveaux clients (téléphone, e-mail, réseaux sociaux).
- Développer et fidéliser un portefeuille clients.
- Participer aux rendez-vous commerciaux.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer le suivi des prospects et des clients.
- Mettre à jour le CRM et réaliser un reporting de l'activité commerciale.
Le profil recherché
- Vous préparez ou souhaitez intégrer un BTS NDRC en alternance.
- Vous avez un bon sens du relationnel et de la communication.
- Vous êtes dynamique, motivé(e) et persévérant(e).
- Vous aimez les défis et le travail en équipe.
- Une première expérience en vente ou en relation client est un plus.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Reporting
- Travail en équipe
- Réseaux sociaux
- Relation client
- Analyse des besoins client
- Fidélisation des clients
- CRM