Alternance - Assistant Commercial & Projet Immobilier H/F - hemea

hemea accompagne tous les particuliers de A à Z pour faciliter et sécuriser les travaux d'aménagement et de rénovation.

Nos services offrent une expérience fluide entre les artisans du BTP, les particuliers et architectes (d'intérieur). hemea simplifie et améliore leur quotidien avec des outils et services sur-mesure.

hemea - Paris 11e (Nation) Alternance Master 2 Septembre 2026

À propos de hemea

hemea est une plateforme spécialisée dans la rénovation, qui accompagne particuliers et professionnels de l'immobilier dans la conception, le chiffrage et la réalisation de leurs projets de travaux.

Dans le cadre du développement de notre activité auprès des investisseurs, marchands de biens et partenaires immobiliers, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) & Projet Immobilier en alternance pour renforcer notre équipe basée à Paris.

L'objectif du poste : transformer des opportunités immobilières en projets de rénovation concrets, tout en assurant un suivi rigoureux des dossiers, de la qualification du besoin jusqu'à la transmission aux équipes travaux.

?? Votre rôle

Vous êtes au coeur du parcours projet.

En lien direct avec les équipes commerciales et opérationnelles, vous intervenez sur des projets de rénovation et accompagnez les clients et partenaires dans les différentes étapes de leur dossier.

Vous combinez ainsi relation commerciale, analyse de projet, coordination et gestion administrative.

1. Qualifier les opportunités et les besoins

• Réceptionner et analyser les demandes entrantes de particuliers, investisseurs, marchands de biens et partenaires immobiliers.
• Qualifier les opportunités en évaluant notamment le budget travaux, la faisabilité et la maturité du projet.
• Identifier les informations nécessaires et organiser leur collecte.
• Assurer le suivi des dossiers auprès des interlocuteurs internes.

2. Transformer le besoin en projet

• Présenter la proposition de valeur hemea et expliquer notre accompagnement.
• Recueillir les besoins et contraintes du client.
• Participer à la définition du cahier des charges travaux.
• Réaliser les pré-chiffrages et consolider les budgets.
• Organiser les rendez-vous clients sur Paris et petite couronne.

3. Piloter le chiffrage et la consultation des entreprises

• Organiser la consultation de notre réseau d'artisans.
• Collecter, comparer et analyser les devis.
• Suivre les ajustements et négociations nécessaires.
• Veiller à la cohérence des chiffrages sur l'ensemble des lots.
• Archiver et historiser les devis définitifs et les éléments du dossier.

4. Coordonner les intervenants

• Faire le lien entre clients, partenaires, architectes, artisans et équipes internes.
• Coordonner les actions nécessaires aux diagnostics de performance énergétique (DPE).
• Assurer la bonne circulation des informations et le respect des différentes étapes du process.
• Préparer et assurer la passation des dossiers aux équipes Customer Care et Travaux Planner.

5. Accompagner le client jusqu'à la réalisation

• Informer régulièrement les clients sur l'avancement de leur dossier.
• Les accompagner dans leurs démarches et leur suivi administratif.
• Créer les comptes clients et les accompagner dans la prise en main des outils hemea.
• Expliquer les process et les différents interlocuteurs.
• Participer au suivi des projets après leur lancement et assurer la bonne transmission des informations aux équipes travaux.
• Contribuer à la supervision du suivi de chantier.

?? Pourquoi rejoindre hemea ?

Cette alternance vous permettra d'avoir une vision très concrète et très complète d'un projet immobilier, de l'opportunité commerciale jusqu'à sa réalisation.

Vous serez amené(e) à travailler avec des clients, investisseurs, marchands de biens, agents immobiliers, architectes et professionnels du bâtiment, tout en découvrant les enjeux commerciaux et opérationnels d'une entreprise en forte croissance.

Vous prendrez rapidement part à des missions variées mêlant relation client, commerce, chiffrage, coordination et gestion de projet, avec un véritable impact sur la transformation et la réussite des projets.

Informations pratiques

?? Lieu : Paris 11e - Nation
?? Déplacements : rendez-vous clients à Paris et petite couronne - Pass Navigo suffisant
?? Début : Septembre 2026
?? Type de contrat : Alternance
?? Télétravail : partiel

?? Le profil que nous recherchons

Nous recherchons avant tout une personne curieuse, structurée et entreprenante, qui souhaite découvrir l'ensemble de la chaîne de valeur d'un projet immobilier et de rénovation.

Formation

• École de commerce, immobilier, gestion de projet, bâtiment ou formation équivalente.
• Une première expérience en immobilier, commerce, relation client ou gestion de projet est un plus.

Vous êtes...

• Rigoureux(se) : vous aimez que les dossiers soient propres, complets et à jour.
• Commercial(e) : vous savez comprendre un besoin, argumenter et créer une relation de confiance.
• Organisé(e) : vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Réactif(ve) : vous savez prioriser lorsqu'une situation devient urgente.
• À l'aise à l'oral comme à l'écrit : vous savez communiquer avec des clients comme avec des professionnels.
• Autonome et débrouillard(e) : vous cherchez les solutions et faites avancer les sujets.
• À l'aise avec les outils digitaux et bureautiques.
• Orienté(e) service client et doté(e) d'un véritable esprit d'équipe.

Une première connaissance du marché immobilier ou des travaux est appréciée. Nous sommes également attentifs à votre capacité d'apprentissage, votre énergie et votre sens du résultat.

• Service client
• Relations commerciales
• Suivi de chantier
• Logiciels bureautiques
• Conduite de projet
• Suivi des opérations
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Gestion de budget
• Rédaction du cahier des charges
• Réactivité