Hote d'Accueil H/F - Zen & Bien Conciergerie D'entreprise

À propos du poste :

Nous recherchons un hôte ou une hôtesse en temps partiel en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique situé à Paris dans le 12e arrondissement . En tant qu'hôte ou hôtesse, vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de l'accueil, de l'orientation des visiteurs et de la gestion des communications au sein de notre établissement.

Responsabilités :

-Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
-Gérer le standard téléphonique et répondre aux appels avec professionnalisme
-Assurer la réception des clients et leur fournir les informations nécessaires
-Effectuer des tâches administratives variées, y compris la gestion des courriers et des documents
-Maintenir un environnement de travail organisé et accueillant
-Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service client optimal

Horaires :
-Lundi au vendredi : 08h00 à 16h00 ( 35h par semaine)

Prise de poste :
ASAP

Profil recherché :
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :

-Une expérience administrative significative dans un rôle similaire
-De solides compétences en service client et une excellente présentation
-Une maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office
-Un bon niveau d'anglais souhaité pour communiquer avec une clientèle internationale
-Un sens aigu de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
-Des compétences informatiques générales pour faciliter votre travail quotidien

Type d'emploi : Temps partiel

Avantages :
-Prise en charge du transport quotidien

Si vous êtes motivé(e), souriant(e) et que vous aimez interagir avec les gens, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités combinées de soutien lié aux bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Service client
• Anglais
• Logiciels bureautiques
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Traitement du courrier
• Permanence téléphonique
• Empathie