Business Analysis Sénior - Spécialisé Banque de Détail et Paiements H/F - Operanka Associates

Nous recrutons un(e) Gestion de projet Transformation / Business Analysis spécialisé Banque de détail - moyen de paiement

Votre missions:

- Expertise Métier & Processus Bancaires :

- Connaissance des Middle / Back Office Paiements et de la cartographie des flux d'activité.
- Business Analysis & Data :

- Analyse et rationalisation de workflows (modélisation BPMN, cartographie de processus).
- Savoir-faire Data & Pilotage : Définition de KPI / KRI, cadrage des besoins en data pour le pilotage d'activité et la modélisation prédictive (simulation d'impacts, capacity planning).
- Rédaction de spécifications fonctionnelles (Change IT et Change Organisationnel).
- Cadrage & Pilotage de Projet :

- Capacité à élaborer et faire valider une feuille de route (roadmap) stratégique.
- Déclinaison de plans de conduite du changement (organisationnels et applicatifs).
- Projets Portails / UX / Processus Métiers :

- Expérience sur des projets d'intégration de portails collaborateurs (postes de travail unifiés, ergonomie, accès applicatif).
- Analyse des irritants collaborateurs, optimisation de la charge de saisie (Lean / simplification de process).

- Durée : de 8 ans d'expérience minimum en conseil en gestion de projet Opérations de Paiement
- Projets similaires exigés :

- Cadrage et mise en oeuvre de projets de transformation de Middle/Back Office Banque de détail.
- Audit de processus métiers existants et rédaction de Target Operating Models (TOM).
- Refonte de postes de travail / portails unifiés pour les réseaux bancaires (Front / Middle / Back).

3. Soft Skills

- Aisance relationnelle & Diplomatie : Capacité à échanger avec des parties prenantes variées (métiers Front/Middle/Back, équipes Data, directions IT, maîtrise d'ouvrage).
- Analyse & Synthèse : Capacité à vulgariser des problématiques de flux complexes en opportunités d'optimisation claires.
- Proactivité & Posture de conseil : Capacité à identifier des opportunités de simplification au-delà des attentes initiales du projet.

Operanka Associates est une société de conseil à taille humaine fondée en 2016, spécialisée en Expertise opérationnelle, Gestion de projet / Maîtrise d'ouvrage métier et Data Intelligence, avec des compétences reconnues en gestion de projets et de programmes complexes. Nous accompagnons nos clients (grands groupes financiers, banques d'investissement, sociétés de gestion, valorisateurs / dépositaires ) dans leurs projets les plus critiques. Nous apportons à nos clients une expertise pointue dans l'optimisation et la valorisation des fonctions supports, pour les transformer en avantages compétitifs majeurs.

• Sens du relationnel
• Conduite de projet
• Conduite du changement
• Cartographie
• Pro-activité
• Rédaction des spécifications fonctionnelles