Conseiller de Vente H/F - Chapon
- CDI
- Chapon
Les missions du poste
La Chocolaterie Chapon recrute 1 Conseiller(ère) de Vente (H/F) en CDI, dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) mise en place avec France Travail.
Cette formation préalable à l'embauche permettra aux candidats sélectionnés de développer et renforcer les compétences nécessaires au poste, notamment la connaissance des produits Chapon, le conseil client, les techniques de vente et les spécificités de l'univers du chocolat haut de gamme.
L'objectif à l'issue de la POEI est une embauche en CDI au sein de la Maison Chapon.
Votre mission
En tant que Conseiller de Vente (H/F) chez la Chocolaterie Chapon, vous serez responsable d'accueillir et de conseiller nos clients dans notre boutique. Vous serez l'ambassadeur de notre marque et contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle en partageant votre passion pour nos produits.
Responsabilités :
Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
Fournir des informations détaillées sur nos produits et services.
Conseiller les clients sur les assortiments de chocolats et les produits complémentaires.
Assurer une présentation soignée des produits en magasin.
Traiter les transactions de vente avec précision et efficacité.
Maintenir la propreté et l'ordre de la boutique.
Qualifications requises :
Expérience antérieure dans la vente au détail, de préférence dans le secteur alimentaire ou de luxe.
Excellentes compétences en communication et en service client.
Passion pour le chocolat et intérêt pour les produits artisanaux de qualité.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Souci du détail et sens de l'organisation.
Avantages :
Possibilités d'avancement.
Formation approfondie sur nos produits et processus de vente.
Environnement de travail stimulant et convivial au sein de la Chocolaterie Chapon.
Opportunité de contribuer au succès d'une marque prestigieuse dans l'industrie du chocolat.
Cette offre fait l'objet d'une POEI qui sera présentée à l'agence France Travail Brancion paris XV le mardi 29 septembre à 14h00. Inscription préalable nécessaire.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Méthodes de paiement électronique,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Mettre en place ou rafraîchir l'étal (glace, décoration) , disposer les produits et afficher les prix,Développer et fidéliser la relation client,Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions,Promouvoir les produits locaux et de saison dans le magasin,Comprendre les différents types de chocolat, leurs origines et leurs caractéristiques,Procéder à l'encaissement,Réaliser la mise en rayon
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de pain, pâtisserie et confiserie en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Méthodes de paiement électronique,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Mettre en place ou rafraîchir l'étal (glace, décoration) , disposer les produits et afficher les prix,Développer et fidéliser la relation client,Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions,Promouvoir les produits locaux et de saison dans le magasin,Comprendre les différents types de chocolat, leurs origines et leurs caractéristiques,Procéder à l'encaissement,Réaliser la mise en rayon
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de pain, pâtisserie et confiserie en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Conseils clientèle
- Mise en rayon
- Relation client
- Techniques de vente
- Français
- Encaissement
- Sens de l’organisation