Responsable Relations Utilisateurs SIRH H/F - Ministere de L'interieur

Cadre général de vos missions

Vous êtes responsable de la section des relations avec les structures métier du MI. Les missions de cette section portent sur la gestion des droits des utilisateurs, l'assistance utilisateurs de premier niveau auprès des quelques 10 000 utilisateurs du SIRH, la maintenance du référentiel des unités structurelles (US), la gestion dans le SIRH des mouvements de mutation des personnels actifs de la PN, ainsi que la participation aux projets structurants de modernisation ou de dématérialisation de la gestion RH (portail agent, dématérialisation du processus de paye, dématérialisation des dossiers RH des agents).

Vos missions

- Vous coordonnez l'activité de la section, effectuez le reporting de ses activités et assurez le management des sept agents de la section ;
- Vous êtes le point d'entrée pour les directions métier d'administration centrale et de services déconcentrés permettant de recenser leurs besoins et attentes ;
- Vous coordonnez l'assistance de niveau 1 auprès des utilisateurs du SIRH et orientez le cas échéant, les demandes relevant du niveau 2 sur les autres pôles de la direction d'application ;
- Vous contribuez à l'accompagnement des structures métiers dans leur bon usage de Dialogue 2 et dans leur appropriation des nouvelles fonctionnalités de D2 en vous appuyant sur les autres pôles en tant que de besoin ;
- Vous veillez à la diffusion des éléments de communication, notamment au travers de la mise à jour de la page d'accueil du SIRH, de la gestion de l'intranet de la direction, de la rédaction de brèves, fiches pratiques ;
- Vous assurez le pilotage et l'administration des droits des utilisateurs du SIRH, à savoir l'attribution des droits, la maintenance des rôles utilisateurs définis dans l'application et la mise en oeuvre d'un processus de revue périodique ;
- Vous mettez en oeuvre les différentes phases liées aux évolutions du SIRH sur le périmètre fonctionnel confié à la section (notamment : mobilité, confidentialité, notation) : rédaction de cahiers des charges, validation des spécifications, recettes, tests de non régression, conduite du changement, atelier de présentation auprès des services et des autorités... ;
- Vous participez au pilotage de la gouvernance partagée du SIRH Dialogue 2 mise en place avec les secrétariats généraux pour l'administration du ministère de l'Intérieur, les préfectures de régions et les services d'administration centrale, se traduisant par l'animation du réseau de référents en charge de l'assistance utilisateurs de proximité.

Cette expérience vous apporte une solide expérience de l'écosystème RH public, de l'organisation du ministère de l'Intérieur, et de la gouvernance interministérielle relative au métier de gestion des RH et des SIRH. Cette expérience constitue un levier pour poursuivre votre carrière dans la gestion de projet SI, permettant ainsi d'évoluer sur des postes à plus forte dimension d'expertise et/ou managériale.

- Vous avez une expérience d'au moins 8 ans au sein d'une équipe SIRH;
- Vous maîtrisez d'un point de vue technico-fonctionnel HR Access/suite S9 FPE, et éventuellement d'autres SIRH (ex : SAP) ;
- Vous avez une expérience en encadrement d'équipe et êtes reconnu/e pour vos qualités relationnelles et managériales ;
- Vous avez une expérience significative dans l'animation de réseaux et vous avez de bonnes aptitudes en communication ;
- Vous maîtrisez l'art du consensus, vous savez fédérer et avancer de manière constructive ;
- C'est un plus si vous avez une expérience significative dans la gestion RH au sein de la fonction publique d'Etat.

La direction d'application Dialogue 2 (DAD2) est rattachée à la Mission de gouvernance ministérielle des ressources humaines (MGMRH) de la DRH du ministère de l'Intérieur. Elle compte quelque 40 collaborateurs répartis en quatre pôles, une équipe d'assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA) et une équipe de tierce maintenance applicative (TMA).

Ses missions principales sont les suivantes :

- L'alignement du SIRH Dialogue 2 et de son infocentre sur la stratégie ministérielle en matière de ressources humaines ;
- La promotion de l'offre de services RH ;
- Le pilotage et le maintien à l'état de l'art du SI tant sur le plan métier que sur le plan technico-fonctionnel ;
- L'animation du lien avec les directions ministérielles en matière de métier RH.

Le SIRH Dialogue 2 est un progiciel basé sur la technologie HR Access et plus spécifiquement la Suite 9 FPE.

Si vous êtes enthousiaste à l'idée de vous investir dans le service public, au coeur de la direction RH, relever des défis passionnants et prendre part au futur du numérique au ministère de l'Intérieur, rejoignez-nous !

• Sens du relationnel
• Reporting
• HR Access
• Conduite du changement
• SIRH
• Recettes
• Rédaction du cahier des charges
• Gestion des droits utilisateur
• Management d'équipe
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