Responsable de Centre - Médecine au Travail H/F - Efficience santé au travail

Spécialisée dans le domaine de la santé au travail, Efficience accompagne chaque jour de nombreuses entreprises dans la protection de la santé et de la sécurité de leurs salariés.

Véritable partenaire-conseil de nos entreprises adhérentes, notre association intervient dans la prévention des risques professionnels, l'amélioration des conditions de travailet le maintien dans l'emploi.

Faire partie de notre organisation c'est partager des valeurs communes où chaque salarié peut s'appuyer sur des équipes pluridisciplinaires de proximité qui ont à coeur de travailler ensemble.

Notre ADN : Travail d'équipe ; Engagement ; Exemplarité ; Proximité

Partagez une aventure qui a du sens !

Vous souhaitez intégrer une organisation qui donne du sens à vos missions avec des équipes accueillantes et bienveillantes ?

Alors rejoignez-nous ! Chez nous, La diversité des profils et des parcours enrichissent notre organisation au quotidien !

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur(e) Responsable de Centre basé(e) à Paris (centre de Italie/Daviel). Véritable pilote de l'activité, vous serez chargé(e) d'animer et de fédérer les équipes, tout en veillant à la qualité de service et à la satisfaction de nos clients. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

Relation Client/Adhérent

• Assurer la relation avec les entreprises clientes et répondre à leurs besoins en matière de santé au travail ;
• S'assurer de la satisfaction client dans l'organisation des actions de prévention et du suivi médical des salariés conformément à la réglementation et aux directives en vigueur.

Management transversal & animation d'équipe

• Organiser l'activité en fonction des nécessités du service et optimise les ressources, en lien avec les Responsables des Opérations (gestion des remplacements, départs...) ;
• Assurer la transmission des informations auprès des services supports (DRH, Services généraux, DSI...) ;
• Assurer le relai de l'information montante et descendante auprès des équipes et directions concernées ;
• Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires (hebdomadaires, mensuelles et trimestrielles).

Gestion administrative et organisationnelle

• Organiser et coordonner l'activité des équipes (centralisation des congés, suivi des bordereaux...) ;
• Veiller à l'application des protocoles et des procédures internes ;
• Assurer la gestion logistique du centre (commande de matériel, fournitures, courrier, maintenance, supervision des prestataires externes...) ;
• Intervenir en renfort des assistant(e)s médical(e)s dans la réalisation de leurs missions.

• Formation Bac +2 à Bac +5 en management, gestion ou domaine équivalent.
• Expérience significative de 3 à 5 ans minimum dans la gestion d'un centre de profit, d'une agence ou d'un établissement.
• Compétences :

- Solides compétences en management transversal et en animation d'équipe.

- Capacité à piloter l'activité et à suivre les indicateurs de performance.

- Excellentes aptitudes organisationnelles et sens des priorités.

- Forte orientation client et sens du service.

- Maîtrise des outils informatiques et de reporting.

- Qualités relationnelles reconnues, avec une aptitude à fédérer et motiver les équipes.

• Service client
• Sens du relationnel
• Reporting
• Animation de la force commerciale
• Management transversal
• Relation client
• Management d'équipe