Les missions du poste

Nous accompagnons une agence média indépendante française, forte de 30 ans d'expertise dans la création, la stratégie et la mise en oeuvre de campagnes publicitaires à l'international, avec 17 bureaux répartis sur 4 continents.
Dans le cadre du renforcement de son équipe Digitale, elle recherche un(e) Account Manager basé(e) à Paris, pour prendre en charge la gestion d'un compte client stratégique à dimension internationale, dans le secteur du tourisme
Rattaché(e) à la Direction du Compte et intégré(e) à l'équipe Digitale, vous êtes en charge des propositions stratégiques pour le client, du pilotage des plans média avec les régies et l'ad-ops, du bon déroulement des set-ups, du suivi des performances et de la présentation des résultats au client.

- Gestion, développement et suivi des relations clients

- Établir et entretenir des relations solides avec le client
- Comprendre ses besoins et attentes, être force de proposition
- Veiller à sa satisfaction sur l'ensemble du périmètre confié

- Stratégie de fidélisation et développement

- Mettre en place des stratégies digitales répondant aux enjeux du client : notoriété, croissance et développement (social, display, vidéo, programmatique).
- Contribuer aux propositions stratégiques présentées au client

- Lancement et analyse

- Vérifier les lancements et assurer le suivi des campagnes digitales (social, display, vidéo, programmatique).
- Analyser les performances des comptes
- Préparer les reportings réguliers sur les indicateurs clés de performance

Le profil recherché

- 3 à 5 ans d'expérience en agence média, avec une expérience significative en gestion de compte client indispensable
- Expérience préalable sur les DSP programmatiques
- Bonne compréhension des leviers paid media (social, display, vidéo, programmatique) et capacité à analyser/retranscrire des données
- Compétences en gestion de projet et coordination d'équipes créatives
- Communication claire et efficace avec les clients et les équipes internes
- Compréhension, anticipation et réactivité aux besoins clients
- Proactivité, force de proposition et polyvalence
- Esprit d'initiative, autonomie et créativité
- Anglais courant requis

Autres informations
- Localisation : Paris IDF (92)
- Contrat : CDI
- Télétravail : 1 jour/semaine
- Salaire : 42k-45k fixe brut annuel
- Avantages : frais de transport en commun, mutuelle, tickets restaurant, RTT

Compétences requises

  • DSP
  • Stratégie de communication
  • Anglais
  • Créativité
  • Conduite de projet
  • Autonomie
  • Relation client
  • Analyse des besoins client
  • Pro-activité
  • Force de proposition
  • Management d'équipe
  • Fidélisation
  • Réactivité
  • Capacité d’adaptation
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