Les missions du poste
Randstad Digital est un groupe international de Conseil & d'Ingénierie en Hautes Technologiesavec un business model fondé sur une forte culture de l'innovation et une complémentarité métier entre les systèmes d'information et les systèmes industriels.
Nos services s'articulent autour des quatre domaines d'expertise suivants :l'expérience client, l'ingénierie numérique et l'ingénierie produit, les datas & Analytics et la transformation vers le cloud.
Fidèle à ses 3 concepts« Vision, Exigence, Engagement », Randstad Digital se différencie par sa capacité à innover, son exigence forte et continue de qualité et son expérience en engagements de résultats.
Aujourd'hui,Randstad Digitalreprésente une communauté de près de25 000 collaborateurs présents sur plus de 50 sites, principalement en Europe.
En France, nos 2 500 collaborateurs répartis sur 15 sites sont animés par l'entrepreneuriat et l'esprit d'équipe.
your job
Rejoignez Randstad Digital et intégrez le NOC d'un grand compte du secteur des télécoms en Île-de-France. Vous interviendrez sur la maintenance et l'optimisation d'infrastructures réseaux (LAN, Ethernet, IP, 4G) dans un environnement critique et hautement technologique.
Vos missions En tant qu'expert de Niveau 2, vous gérez les incidents complexes et accompagnez les équipes N1 :
- Réaliser les diagnostics avancés pour identifier et résoudre les dysfonctionnements de Niveau 2.
- Agir comme point d'escalade et de contact privilégié pour les équipes N1 lors d'enquêtes complémentaires.
- Assurer la configuration poussée et la maintenance des équipements réseaux.
- Gérer les incidents N2 et les demandes de changements structurants.
- Rédiger la documentation technique et créer des rapports d'activité.
Environnement Technique
- Réseau : Cisco (Routeurs, Switchs), Aruba, Ekinops, Réseaux cellulaires.
- Sécurité : Fortigate, Cisco ASA, Cisco WLC 9800.
- Systèmes & Outils : Linux, Windows, VMware ESXi, Zabbix, SNMP, SYSLOG, iTOP.
votre profil
Votre profil
- De formation Bac +3 à Bac +5, vous possédez une expérience confirmée (4 à 6 ans) ou Senior (+ de 7 ans) sur un poste similaire en ingénierie et support réseaux N2/N3.
- Vous avez une excellente maîtrise des environnements Cisco et faites preuve d'une grande rigueur méthodologique.
Nos services s'articulent autour des quatre domaines d'expertise suivants :l'expérience client, l'ingénierie numérique et l'ingénierie produit, les datas & Analytics et la transformation vers le cloud.
Fidèle à ses 3 concepts« Vision, Exigence, Engagement », Randstad Digital se différencie par sa capacité à innover, son exigence forte et continue de qualité et son expérience en engagements de résultats.
Aujourd'hui,Randstad Digitalreprésente une communauté de près de25 000 collaborateurs présents sur plus de 50 sites, principalement en Europe.
En France, nos 2 500 collaborateurs répartis sur 15 sites sont animés par l'entrepreneuriat et l'esprit d'équipe.
your job
Rejoignez Randstad Digital et intégrez le NOC d'un grand compte du secteur des télécoms en Île-de-France. Vous interviendrez sur la maintenance et l'optimisation d'infrastructures réseaux (LAN, Ethernet, IP, 4G) dans un environnement critique et hautement technologique.
Vos missions En tant qu'expert de Niveau 2, vous gérez les incidents complexes et accompagnez les équipes N1 :
- Réaliser les diagnostics avancés pour identifier et résoudre les dysfonctionnements de Niveau 2.
- Agir comme point d'escalade et de contact privilégié pour les équipes N1 lors d'enquêtes complémentaires.
- Assurer la configuration poussée et la maintenance des équipements réseaux.
- Gérer les incidents N2 et les demandes de changements structurants.
- Rédiger la documentation technique et créer des rapports d'activité.
Environnement Technique
- Réseau : Cisco (Routeurs, Switchs), Aruba, Ekinops, Réseaux cellulaires.
- Sécurité : Fortigate, Cisco ASA, Cisco WLC 9800.
- Systèmes & Outils : Linux, Windows, VMware ESXi, Zabbix, SNMP, SYSLOG, iTOP.
votre profil
Votre profil
- De formation Bac +3 à Bac +5, vous possédez une expérience confirmée (4 à 6 ans) ou Senior (+ de 7 ans) sur un poste similaire en ingénierie et support réseaux N2/N3.
- Vous avez une excellente maîtrise des environnements Cisco et faites preuve d'une grande rigueur méthodologique.
Le profil recherché
Votre profil
De formation Bac +3 à Bac +5, vous possédez une expérience confirmée (4 à 6 ans) ou Senior (+ de 7 ans) sur un poste similaire en ingénierie et support réseaux N2/N3.
Vous avez une excellente maîtrise des environnements Cisco et faites preuve d'une grande rigueur méthodologique.
Compétences requises
- Ethernet
- LAN
- VMWare
- IP
- Routeur
- Rédaction de rapports d'activité
- SNMP
- Création d'une base documentaire
- ASA
- Windows
- Linux