Alternance- Master Qualité -Assistant Assistante Méthode H/F - Sncf Gare de St Denis Stade de France
- Alternance
- Télétravail accepté
- Sncf Gare de St Denis Stade de France
Les missions du poste
Description du posteDescription de la mission :Assurer des interventions de maintenance multi technique, préventive et corrective, dans le second oeuvre et les équipements, du domaine du bâtiment et de l'électricité.Assurer des missions de surveillance d'entrepriseOrganisation au quotidien des interventions prévues au plan annuel de maintenance.Mise à jour de la GMAOAssistance et conseil aux clientsRédaction de devis (pratique de BATIPRIX)Gestion de la co activitéVérification des décomptes et suivi des règlementsInformations complémentaire :Permis B requisTélétravail possibleDéplacements prévus Profil recherchéCompétences attendues AnalyseAnimer et piloter la qualité produiteCoopérationInnovationMéthodeOrientation clientsOrientation PerformancePromouvoir l'entrepriseConnaissance outils Microsoft OfficeOrganisation et rigueur
Le profil recherché
Experience: 1 MoisQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Transport ferroviaire interurbain de voyageursListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Compétences requises
- Conseils clientèle
- Batiprix
- Etablissement de devis
- Empathie