Conseiller Funéraire Formation Incluse H/F - Luminari Group

Luminari Group accompagne l'un des acteurs de référence des services funéraires haut de gamme dans le recrutement de Conseillers funéraires (H/F) en CDI. Reconnu pour l'excellence et la personnalisation de son accompagnement, notre client conçoit pour chaque famille des obsèques uniques. Un métier profondément humain, qui s'exerce dans l'un des moments les plus sensibles d'une vie. Pour renforcer ses effectifs, notre client recherche des personnalités alliant élégance relationnelle, professionnalisme et goût du travail sur-mesure. Les missions :- Accueillir et conseiller les familles endeuillées, instaurer une relation de confiance dans un moment délicat- Concevoir des cérémonies personnalisées et porteuses de sens : déroulé sur-mesure, choix des prestations, hommage fidèle au parcours du défunt- Conseiller avec justesse sur les solutions de prévoyance et les modalités de financement- Veiller à la qualité de l'accompagnement de bout en bout, du premier contact jusqu'au suivi administratif- Incarner l'image et l'exigence de la maison

Experience: Débutant acceptéCompétences: Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funérairesPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestionListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Empathie