Alternant Assistant Commercial International - BTS Ndrc H/F - Association Imc Alternance

Alternant Assistant(e) Commercial(e) International - BTS NDRC (F/H) ?? Localisation : Paris (75)?? Formation visée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)?? Contrat : Alternance - Rentrée 2026Tu souhaites développer tes compétences en relation client, administration des ventes et commerce international dans une entreprise tournée vers l'innovation et l'international ?L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) International pour son entreprise partenaire spécialisée dans l'édition d'outils pédagogiques dédiés à la biodiversité marine. ?? À propos de notre entreprise partenaire :Notre entreprise partenaire est spécialisée dans l'édition de guides d'identification sous-marine et d'outils pédagogiques dédiés à la découverte de la biodiversité marine.Présente à l'international, elle accompagne des professionnels, clubs de plongée et magasins spécialisés à travers le monde. Rejoindre cette entreprise, c'est évoluer dans un environnement multiculturel où la relation client et la qualité de service sont essentielles. ?? Vos missions principales :?? Administration des ventes (ADV)Réceptionner, enregistrer et suivre les commandes clients jusqu'à leur livraisonÉtablir les devis, les factures et assurer le suivi des règlementsMettre à jour les informations clients dans le CRMVeiller au bon suivi administratif des dossiers commerciaux?? Relation client & suivi commercialAccueillir et renseigner les clients et partenaires par téléphone et par e-mailGérer les demandes reçues sur la boîte commercialeAssurer un service après-vente de premier niveau (litiges transport, retours produits)Garantir un suivi client réactif et de qualité?? Commerce internationalÉchanger quotidiennement en anglais avec les clients et partenaires internationauxParticiper à la rédaction et à la traduction de documents commerciauxContribuer à la préparation de salons professionnels et d'opérations commercialesParticiper au développement des échanges avec les partenaires internationaux

?? Profil recherché :? Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)? Qualités attendues :Excellent sens de l'organisationRigueur et autonomieTrès bonne expression orale et écriteSens du service clientAisance avec les outils numériques et bureautiquesEsprit d'équipeCuriosité et ouverture à l'international? Anglais courant indispensable pour échanger quotidiennement avec une clientèle internationale.Un intérêt pour le monde marin ou les activités subaquatiques est un véritable atout. ?? Pourquoi rejoindre notre entreprise partenaire ?Environnement de travail internationalUtilisation quotidienne de l'anglais dans un contexte professionnelDéveloppement de compétences en administration des ventes et relation clientParticipation à des projets commerciaux et salons professionnelsAccompagnement par une équipe expérimentéeMissions variées mêlant commerce, gestion et communication ?? Comment ça se passe ?Prends rendez-vous avec l'équipe IMC Alternance par RandstadDeviens admissible au sein du CFA IMC AlternanceEt fais part de ta motivation à nos chargé(e)s de relations entreprises !Si vous êtes organisé(e), curieux(se) et attiré(e) par la relation client dans un environnement international, rejoignez l'IMC Alternance par Randstad !L'alternance, c'est 100 % gratuit et rémunérée - N'hésite plus !?? Référence annonce : NDRC250626PICTO75ML

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