Booker Événementiel H/F - Penelope Welcome

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l'accueil et l'hospitality avec professionnalisme et sourire. Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d'évolution.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Booker Événementiel pour rejoindre notre pôle événementiel.Véritable interface entre nos clients et nos équipes terrain, vous jouez un rôle clé dans l'organisation de nos prestations. De la sélection des profils au suivi des événements, vous veillez à la bonne coordination des missions et à la satisfaction de nos clients.Vos missionsBooking & coordination des prestationsRéceptionner les demandes de prestations (événements, salons, animations commerciales, accueil, etc.).Identifier les profils les plus adaptés aux besoins des clients.Constituer les équipes selon les critères définis (expérience, présentation, langues, compétences...).Élaborer et gérer les plannings (disponibilités, remplacements, modifications de dernière minute).Briefer les équipes avant chaque mission.Coordonner les aspects logistiques (horaires, lieux, contacts sur site, tenues en lien avec la responsable vestiaire).Assurer le suivi des prestations en temps réel et gérer les imprévus.Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients.Recrutement & gestion du vivierRédiger et diffuser les annonces sur Plany et les différents jobboards.Participer au recrutement, à l'intégration et à la fidélisation des hôtes et hôtesses.Organiser les sessions de recrutement et de formation.Assurer la mise à jour de la base de données (documents administratifs, disponibilités, expériences, photos...).Suivi administratifClôturer les missions en contrôlant les heures réalisées, les heures supplémentaires, les retards et les absences.Assurer la transmission des variables de paie.Veiller à la fiabilité des informations administratives liées aux prestations.Profil recherchéFormation Bac +2 minimum en événementiel, communication, ressources humaines ou équivalent.Première expérience réussie dans le booking, l'événementiel, le recrutement ou la gestion de planning.La connaissance du secteur de l'accueil événementiel est un véritable atout.Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités.Réactivité et aisance dans la gestion des imprévus.Sens du service et excellent relationnel.Rigueur, autonomie et esprit d'équipe.Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de planification.Capacité à gérer plusieurs missions simultanément.Ce que nous vous proposonsContrat : CDI - Temps plein (39 heures)Lieu : Paris 9eHoraires : Lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et vendredi de 9h00 à 17h00 (astreintes ponctuelles le week-end, récupérées sous forme de demi-journées)Télétravail : 1 jour par semainePrise de poste : Dès que possibleRémunération : À partir de 2 200 € brut mensuel, selon profil et expérience.Les avantagesMutuelle d'entreprise.Accès au CSE.Titres restaurant dématérialisés de 7 € par jour travaillé.0,83 RTT par mois.1 jour de télétravail par semaine.Prise en charge à 50 % du titre de transport.

• Service client
• Recrutement
• Sens du relationnel
• Autonomie
• Fidélisation
• Réactivité