Commerciaux de Bord en Alternance H/F - Gatesolutions Helvetia

GateSolutions Helvetia et Transalpino sont des prestataires spécialisés dans la restauration ferroviaire. Nous assurons les services de restauration à bord des TGV internationaux reliant la France à la Suisse, ainsi que Paris à Milan.Dans le cadre de notre nouvelle campagne d'alternance, nous recrutons des commerciaux de bord pour rejoindre nos équipes.Vous voulez travailler dans un environnement haut de gamme, au contact des voyageurs, avec les standards d'excellence du service à bord tout en obtenant un diplôme reconnu par l'état.C'est exactement ce que vous offre cette alternance.
Missions:ACCUEIL & VENTE - Accueillir les voyageurs à bord et à quai - Conseiller et vendre nos produits auprès d'une clientèle variée- Servir les prestations incluses dans le billet - Communiquer avec les clients en français - Réaliser les opérations d'encaissement et de suivi des ventesCONFORT & QUALITÉ- Veiller à la propreté des espaces de restauration - Maintenir les standards d'hygiène de ton espace - Contribuer au confort à bord sur l'ensemble de la rame - Rafraîchissement des espaces communs, y compris les sanitairesGESTION & ADMIN - Contrôler et gérer les stocks de marchandises - Assurer la gestion et le réassort du point de vente mobile - Renseigner les pièces comptables et rapports de voyage - Remonter les anomalies et dysfonctionnementsLe profil recherché- Vous aimez le contact avec les autres et le travail en équipe - Vous êtes sérieux-se, ponctuel-le et fiable - Vous prenez soin de votre présentation et de votre langage - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de base - Vous êtes autonome et vous savez gérer des responsabilités - Vous faites preuve d'une écoute active et d'un profond respect d'autrui.Rythme : 3 semaines en entreprise et 1 semaine en formationSuite à votre candidature, vous serez invité à participer à un job dating au sein des locaux de France Travail début septembre.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Types de sandwichs et produits snacking,Entretenir un équipement, une machine, une installation,Procéder à l'encaissementQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Restauration traditionnelleListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

• Diagnostic de pannes
• Travail en équipe
• Gestion des stocks
• Gestion du réassort
• Français
• Encaissement
• Normes d'hygiène