Technicien Systèmes et Réseaux H/F - France Travail

Vos missions : - Préparer, installer et configurer les postes de travail - Créer les comptes utilisateurs, attribuer les droits d'accès et gérer les boîtes mails partagées;- Assurer le support utilisateurs de proximité et à distance (N1/N2) ; - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux ; - Déployer les postes et applications via les outils Microsoft (Active Directory, Entra ID/Azure AD, Intune) ; - Réaliser les opérations de maintenance et les mises à jour ; - Accompagner et former les utilisateurs ; - Rédiger et mettre à jour la documentation technique.Votre profil : - Bon relationnel, sens du service client et esprit d'équipe ;- Bonne maîtrise de l'environnement Microsoft 365 ; - Connaissance des technologies suivantes indispensables : Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), Microsoft IntuneConditions d'exercice :- Interventions régulières chez nos clients en Île-de-France (plus rarement en France) ;- Présence sur site dans nos locaux à Paris 17e ;- Télétravail occasionnel selon l'activité ;Pourquoi nous rejoindre ?Une équipe conviviale et experteDes missions variées chez des clients reconnusUn accompagnement de proximité pour développer vos compétencesUne entreprise où les qualités humaines comptent autant que les compétences techniquesInclusion & Handicap :Notre entreprise est engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion. Notre Référente Handicap accompagne les collaborateurs afin de favoriser l'égalité des chances et l'adaptation des postes de travail si nécessaire.Vous aimez résoudre des problèmes, aider les utilisateurs et évoluer dans un environnement technique stimulant ? Rejoignez l'aventure

Experience: Débutant acceptéLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiquesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Service client
• Anglais
• Pack Office
• Création d'une base documentaire
• Réactivité