Gestionnaire Prévoyance H/F - France Travail
- CDI
- Télétravail accepté
- France Travail
Les missions du poste
Intégré à la Direction des Opérations, vous réalisez des actes de gestion liés à la prévoyance et à l'action sociale dans le respect des process de gestion définis. Vous serez plus particulièrement en charge de : - Analyser et traiter les dossiers incapacité, invalidité et dépendance- Gérer le suivi des contrat (affiliation, vie du contrat.)- Suivre et gérer les dossiers décès- Contrôler et mettre en paiement les prestations- Préparer les dossiers d'Action Sociale- Suivre les relations avec les prestataires- Constituer les dossiers assurance emprunteur- Traiter les demandes d'informations ou les réclamations des bénéficiaires et des adhérentsEn intégrant la MGAS, vous intégrez une société à taille humaine et dynamique, où vous pourrez participer à un projet collectif et développer vos compétences.Profil :De formation supérieure Bac +2 à Bac +3, vous bénéficiez d'une première expérience en assurances santé et/ou prévoyance.Vous êtes autonome, rigoureux et doté d'une grande aisance relationnelle et rédactionnelle.Vous êtes aussi à l'écoute et avez le sens du service clients.La maitrise des notions de régime complémentaire serait un plus.Caractéristique du contrat :CDI temps plein, sous la Convention collective de la mutualitéJusqu'à 2 jours de télétravail possibles par semaineRémunération à définir selon l'expérience, les compétences et le profil du candidatLa MGAS est une entreprise handi-accueillante, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)Compétences: Procédures de traitement de son domaine de compétence : santé, prévoyance, retraite, prestations sociales et familiales, recouvrement des cotisations,Régimes de protection sociale et des règlementations associées,Accueillir, orienter, renseigner un public,Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour améliorer la qualité du service,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données,Traiter des informations sensibles avec discrétion en respectant les règles du secret professionnel,Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptéesQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Autres assurancesListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Service client
- Affiliation
- SGBD
- Dossiers d'assurance
- Sens du relationnel
- Rigueur et méthode
- Notion
- Empathie