Les missions du poste

Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.
Notre client est le leader sur le marché du courtage en assurance multirisque immeuble, il recherche un(e) Gestionnaire Production Immeubles (H/F) passionné(e) par la relation client et l'analyse de risques pour accompagner le développement de son activité.

Localisation : Paris 9
Type de contrat : CDI
Rémunération : 45 000 € brut / an
Télétravail : Hybride (2 à 3 jours / semaine)
Rémunération : 45 000 € brut annuel
Télétravail : 2 à 3 jours de télétravail par semaine
Avantages : Prise en charge du Pass Navigo à 100%, Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%, Titres-restaurants pris en charge à hauteur de 60%, Accord d'intéressement, prévoyance et retraite complémentaire

Rattaché(e) à l'équipe production, vous accompagnez nos clients (Administrateurs de Biens et propriétaires) dans la protection et la gestion optimale de leur patrimoine immobilier.

1. Souscription des contrats
Recueillir et analyser les besoins des Administrateurs de Biens (ADB) en lien étroit avec les Chargés d'Affaires.
Négocier et identifier auprès des compagnies partenaires la meilleure solution d'assurance (garanties et conditions tarifaires).
Établir les devis, propositions commerciales et veiller à la conformité du dossier jusqu'à la finalisation du contrat.

2. Gestion et suivi du portefeuille
Adapter les contrats en fonction des évolutions des besoins de la clientèle.
Traiter les demandes courantes, anomalies et quittances manquantes.
Défendre les intérêts des clients face aux compagnies d'assurance (notamment sur les contrats sous surveillance de portefeuille et la révision des garanties).
Analyser les statistiques sinistres et négocier les majorations tarifaires non contractuelles.
Effectuer le suivi des quittances impayées et les relances clients.

3. Fidélisation & Relation Client
Assurer une veille permanente sur les produits du marché et nos intercalaires pour être force de proposition.
Réaliser ponctuellement des visites clients aux côtés des Chargés d'Affaires et échanger avec les gestionnaires des compagnies partenaires.

Le profil recherché

Expérience : Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en gestion d'assurances, idéalement dans le secteur de l'immobilier ou du courtage.
Savoir-être : Vous faites preuve d'une grande rigueur, d'un excellent sens du service client et d'un vrai goût pour le travail en équipe.
Attitude : Sérieux(se), disponible et motivé(e), vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail stimulant, bienveillant et dynamique.

Compétences requises

  • Service client
  • Statistiques
  • Travail en équipe
  • Relation client
  • Analyse des risques
  • Force de proposition
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