Les missions du poste

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au coeur de ses préoccupations.
Le poste :Au sein du Pôle SQVT d'Harmonie mutuelle, vous assurez la coordination administrative et opérationnelle des demandes d'accompagnement en santé et qualité de vie au travail. Véritable pivot entre les équipes internes, les partenaires et les branches professionnelles, vous garantissez la fiabilité des données, la conformité des dossiers et la fluidité des processus. Votre rigueur et votre sens de l'organisation contribuent directement à la qualité des prestations délivrées par le Pôle.Vos missions principales :Au quotidien, vous :Enregistrez et instruisez les demandes HDS en vérifiant leur conformité et en assurant la présence des documents contractuels requis avant toute interventionMettez en place et suivez les dispositifs RPS sur les branches qui vous sont rattachées, en lien avec les partenaires concernésÉmettez les devis et factures liés aux actions SQVT et à la sous-traitance, en assurant la cohérence entre les prestations réalisées et les éléments de facturationFiabilisez les données du reporting interne pour en garantir la qualité et la cohérence dans la duréeParticipez aux ateliers de travail dédiés à l'évolution et à l'optimisation du reporting DAPSTAssurez l'interface avec le service data pour le suivi des résultats en lien avec le pilotage commercial des actions SQVTÊtes le point de contact des équipes internes (commerciaux, DAPST, partenaires) pour toute question relative aux données, aux demandes HDS et au suivi des prestations

Le profil recherché

Le profil recherché :Vous justifiez d'une formation de type Bac +2 à Bac +3 en gestion, administration ou domaine proche, avec une première expérience dans un environnement structuré impliquant de la gestion de dossiers, de la facturation et du reporting. Une connaissance du secteur mutualiste ou de la prévention santé constitue un atout.Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes à l'aise avec les outils numériques et savez produire des données fiables dans des délais contraints. Vous faites preuve d'un bon sens relationnel et appréciez les environnements où la coordination entre plusieurs interlocuteurs est au coeur du poste.Nos avantages : Accord d'intéressement Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté) Travail du lundi au vendredi 22,5 jours de RTT par an Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...) Forfait mobilité durable : jusqu'à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 600 euros au total) Contrat collectif santé et prévoyance Plan d'épargne entreprise, plan d'épargne retraite et compte épargne temps 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d'associations Le processus de recrutement : Evaluation de votre CV par le recruteur Entretien téléphonique avec le recruteur Entretien RH en visio avec le recruteur Test de personnalité suivi d'un débrief avec le recruteur Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager Compétences : Esprit D'équipe, Sens du service client, Expérience en vente

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Reporting
  • Logiciels bureautiques
  • Rigueur et méthode
  • Facturation
  • Sens de l’organisation
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