Les missions du poste

Avantages :- Rémunération selon la grille d'alternance + bonus- Tickets restaurant d'un montant de 9 €- Remboursement Navigo à 50 %- MutuellePerspectives : De réelles opportunités d'embauche à l'issue de l'alternance.Poste en présentiel. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Développer le portefeuille clients :- Identifier et qualifier de nouveaux prospects- Réaliser des campagnes de prospection (téléphone, e-mail, LinkedIn...)- Détecter les projets et organiser les rendez-vous des chargés d'affaires- Assurer une veille commerciale et concurrentielleAccompagner le cycle de vente :- Suivre les prospects et relancer les devis- Mettre à jour le CRM- Préparer les devis, présentations et propositions commerciales- Participer au reporting commercialContribuer à la satisfaction client :- Participer au suivi des projets- Coordonner les échanges entre les différents services- Réaliser le suivi après-vente- Participer aux actions de fidélisation

Le profil recherché

- Étudiant(e) en formation supérieure (Bac +2 à Bac +5) en commerce, vente, négociation ou équivalent- Une première expérience (stage, alternance, job étudiant...) est appréciée- La maîtrise de l'anglais est un plus, notamment pour les échanges avec des partenaires internationaux- Aisance relationnelle et goût prononcé pour le contact client, à l'oral comme à l'écrit- Ténacité et résilience : la prospection implique des refus, il faut savoir rebondir- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers et la mise à jour du CRM- Force de conviction et capacité d'écoute pour comprendre les besoins clients- Autonomie et esprit d'initiative, tout en sachant travailler en équipe- À l'aise avec les outils informatiques (pack Office, CRM ; la connaissance de LinkedIn Sales Navigator est un plus)

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Anglais
  • Reporting
  • Autonomie
  • Suivi des opérations
  • Pack Office
  • LinkedIn
  • Pro-activité
  • Veille commerciale
  • Capacité d'écoute
  • Force de persuasion
  • Fidélisation des clients
  • CRM
  • Sens de l’organisation
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