Les missions du poste
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, enseigne française de distribution responsable, un(e)Responsable Service Clients, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Assurer le service en salle.
- Prendre les commandes sur place et à emporter.
- Gérer la caisse et les encaissements
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- Participer à l'animation des réseaux sociaux (photos, vidéos, publications).
- Veiller à la propreté permanente du restaurant et au respect des règles d'hygiène.
Profil :
Bac +2 unité marchande,
- Rigoureux.se, organisé.e et fiable, vous savez partager votre dynamisme au sein de l'équipe,
- Autonome et doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'un excellent sens du service.
Poste basé à Paris 75010
Rémunération selon le niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Dynamisme
- Réseaux sociaux
- Rigueur et méthode
- Service en salle
- Encaissement
- Fidélisation
- Normes d'hygiène