Les missions du poste

Le département des systèmes d'information de l'administration numérique (DSIAN) assure également la responsabilité des systèmes d'information de gestion de la DILA.En accord avec la sous-direction des publics et des produits, le pôle « Information des usagers » propose la stratégie des sites service-public.gouv.fr et vie-publique.gouv.fr, pour leur partie « parcours usagers d'information ». Le pôle assure la mise en oeuvre des projets et travaux liés à ces produits ainsi que le maintien en condition opérationnelle des systèmes d'information liés à cette activité (le CMS de vie-publique.gouv.fr, les outils de production des contenus de service-public.gouv.fr, COPERIA et annuaires, le système web existant et tous autres systèmes à venir de diffusion des parcours d'information de service-public.gouv.fr - applications mobiles, applications utilisant les réseaux sociaux, outils de diffusion par la voix ...).
Le/La chef(fe) de projet numérique mode agile (ou "Product Owner" - PO) exerce son rôle dans la phase d'implémentation du produit numérique. Il/Elle porte dans cette phase une responsabilité :fonctionnelle (définition des user stories, validation des tests),méthodologique (garant du respect de la méthode, animation des rituels de l'itération),d'animation (coordination entre les équipes fonctionnelles et de développement) et de pilotage (planning, indicateurs de production).Sa mission est de donner la plus haute valeur possible au produit et au travail de l'équipe de développement. Le/La PO est donc associé(e) à la définition de la feuille de route globale du produit, à tout le moins il/elle en est tenu informé(e).Son environnement est composé :du chef de produit numérique avec lequel il/elle collabore,des «clients métiers» (DIAM, etc.) du site et utilisateurs en général,du TechLead (expert technique),du Delivery Manager (dans le cas du recours à une prestation externe),des développeurs dont il dirige seul l'activité,de la ou des personnes en charge de la recette en continue,et généralement, des chefs de projets fonctionnel et technique qui exercent un rôle global et pérenne sur le produit (le rôle du PO s'arrête à la phase de qualification).En coordination avec le pôle « Services aux usagers » et le département de l'information administrative multi-canal, la section « Equipe fonctionnelle » propose les évolutions des parcours d'information proposés sur service-public.gouv.fr après avoir organisé l'écoute usagers et participé aux projets d'innovation liés. La section organise la co construction des produits avec les partenaires externes, les responsables éditoriaux, mais également avec les usagers eux-mêmes ; elle assure la rédaction des fonctionnalités à développer et en vérifie la bonne mise en oeuvre. La section alimente l'équipe technique du pôle en fonctionnalités à développer. Pour ce faire, elle travaille étroitement avec les autres administrations (ministères, établissements publics) mais également avec les départements de la sous-direction des publics et des produits (responsables éditoriaux des sites) et avec le département de la stratégie et de la sécurité (recette des applications, innovation).Les principaux enjeux du poste sont :Être à l'écoute des besoins des utilisateurs internes et externes des applications,Être l'animateur du plateau de développement service-public.gouv.fr,Être la voix des «clients» et utilisateurs pour l'équipe de développement.

Le profil recherché

1.Assurer la responsabilité fonctionnelle des développements.Créer et maintenir le backlog produit définissant la priorité des fonctionnalités.En étroite collaboration avec le chef de produit et toute autre partie prenante, identifier les fonctionnalités attendues et sélectionner celles qui apportent le plus de bénéfices aux utilisateurs.Pour chaque itération, décrire chaque fonctionnalité retenue sous forme de user story et y associer les critères d'acceptation indispensables à sa bonne compréhension par l'équipe de développement.Définir le contenu de chaque itération en accord avec le chef de produit et l'équipe de développement.Prioriser les user stories, les présenter à l'équipe de développement et organiser l'itération au jour le jour.Comprendre les technical stories proposées par l'équipe de développement et les prioriser avec le TechLead.Participer à la recette continue et à la validation des user-stories.Remonter, suivre et prioriser les bugs remontés par les différentes parties en charge de la recette (développeurs, co-PO, recetteurs, chef de produit et clients).2. Etre garant du respect de la méthodologie de projet et animer opérationnellement les travaux de la phase de spécification à la phase de qualification.Contribuer à la définition de la méthodologie, à l'organisation du projet et à son amélioration continue.Préparer et animer les itérations.S'assurer du bon déroulé du processus et animer les rituels de l'itération.Tenir les indicateurs de l'équipe (vélocité, nombre de bugs).Préparer et présenter les démonstrations.3. Assurer le pilotage opérationnel du projet en appui du chef de produitS'assurer de la disponibilité des ressources.S'assurer du respect du planning (livraison des spécifications, validations...), alerter le chef de produit et, le cas échéant, procéder avec lui aux arbitrages nécessaires.Piloter les relations avec les prestataires internes et externes.Animer la démarche d'amélioration continue du processus.Protéger l'équipe de développement des perturbations.Connaître la DILAConnaissance de la DILA : métiers, fonctionnementsConnaître son environnement professionnelConnaissance des processus de production et de gestion des produits numériquesConnaître l'environnement internetConnaissance des usagesConnaissance des évolutionsConnaissance du droit applicableConnaissance des chartes et normes techniques applicables aux sites publicsConnaître l'ergonomie des sites internetConnaissance de l'ergonomie des interfacesConnaître les systèmes d'informationConnaissance des bases de donnéesConnaissance des systèmes documentairesConnaissance des systèmes de gestion de contenusConnaissance des architectures des systèmes d'informationConnaissance des langages de programmationConnaissance des langages d'interfaceConnaissance des protocoles de communicationConnaître les méthodes agiles

Compétences requises

  • SGBD
  • Amélioration continue
  • Méthodes agiles
  • Architecture de système
  • Langages de programmation
  • Recettes
  • Système d'information
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