Jardins de Chapet- BTS Sam -Alternance - Assistant de Dir H/F - Aureis Formation
- Alternance
- Aureis Formation
Les missions du poste
AUREIS est une école spécialisée dans la formation en alternance (BTS) situé dans le 20e arrondissement de Paris.
Aureis Formation s'associe aux Jardins de Chapet pour t'offrir une alternance BTS SAM dans un cadre hôtelier atypique où gestion administrative, coordination et relation client premium se conjuguent au quotidien.L'opportunitéÊtre assistant(e) de direction dans un domaine hôtelier et événementiel, c'est apprendre à gérer des dossiers complexes dans un environnement où chaque détail compte. Tu vas coordonner les réservations, préparer les événements et être le point de contact central de la direction. Une alternance hors du commun pour un profil SAM différenciant.Le contexteLes Jardins de Chapet est un domaine situé en Île-de-France, spécialisé dans l'accueil de séjours privatifs et l'organisation d'événements. La direction a besoin d'un appui administratif solide pour piloter les réservations, coordonner les prestataires et garantir la qualité de l'expérience client.Tes missions- Gérer l'agenda de la direction et organiser les rendez-vous et déplacements- Traiter les demandes de réservation : devis, confirmations, suivi des dossiers clients- Rédiger les courriers, emails et notes à destination des clients et partenaires- Coordonner avec les prestataires et les équipes internes pour la logistique des événements- Assurer le suivi administratif des contrats et des factures- Mettre à jour les plannings de réservation et les tableaux de bord- Préparer les réunions et en assurer le suivi opérationnelCe qu'on recherche- Excellent sens de l'organisation - tu gères plusieurs dossiers en parallèle- Relationnel soigné et très bonne présentation- Niveau rédactionnel irréprochable - tes communications reflètent l'image du domaine- À l'aise avec les outils bureautiques et idéalement les logiciels de réservation- Sensible à l'univers hôtelier, événementiel ou premiumCe que tu y gagnesTu repartiras avec une expérience rare en assistance de direction dans un secteur hôtelier premium : coordination d'événements, relation client haut de gamme, gestion de dossiers complexes et planification. Un profil SAM très différenciant sur le marché de l'emploi.
Le profil recherché
Experience: 6 MoisCompétences: Planification des tâches et gestion des prioritésQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Formation continue d'adultesListe des qualités professionnelles:Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Compétences requises
- Gestion de l'emploi du temps
- Logiciels bureautiques
- Logiciel de réservation
- Organisation d'événements
- Relation client
- Facturation
- Traitement du courrier
- Réactivité
- Sens de l’organisation