Les missions du poste
Fondée en 2002, Facilitess est une marque du groupe Armonia, spécialisée dans les services aux entreprises. Nous accompagnons TPE, PME et grands comptes multi-sites en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
Nous recrutons toute l'année des collaborateurs en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, à Paris et partout en France, pour intervenir directement au sein des entreprises.
Nos domaines d'intervention : Factotum - Petits travaux et maintenance multi-services
Maintenance second oeuvre - Entretien et interventions techniques
Courrier et gestion documentaire - Traitement, suivi et archivage des flux
Office management - Assistance administrative et services supports
Gestion des salles de réunion - Organisation et logistique
Pilotage des prestations - Supervision et coordination des services
Envie de rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure Facilitess !
Missions opérationnelles de factotum
Rondes techniques et signalement des anomalies
Logistique courrier et colis
Mise en place des salles de réunion
Gestion des consommables et des petits stocks
Maintenance légère (relamping, petits travaux)
Dépannage de premier niveau des équipements bureautiques
Encadrement du factotum
Organisation et priorisation des tâches en fonction des demandes transmises par le responsable des Services Généraux
Suivi de la qualité d'exécution
Appui technique et accompagnement
Reporting auprès du service des Services Généraux
Technique & exploitation
Interventions de premier niveau (CVC, électricité, plomberie)
Diagnostic simple des pannes
Suivi des équipements techniques
Réalisation de petites réparations
Coordination prestataires
Accueil et accompagnement des prestataires
Suivi des interventions
Remontée des anomalies
Interface avec les équipes internes
Suivi & reporting
Gestion des demandes via un outil de ticketing
Comptes rendus d'intervention
Reporting régulier
Le profil recherché
Compétences
- Maintenance multi-technique de premier niveau
- Organisation et encadrement terrain
- Utilisation outils bureautiques et ticketing
- Notions GTC / GTB appréciées
Qualités
- Autonomie
- Rigueur
- Sens du service
- Bon relationnel
- Capacité à encadrer
Outils
- Microsoft 365
- Outil de ticketing
- Notions GTC / GTB
Ref: 1xed6mxpww
Compétences requises
- Installation GTB
- Électricité
- Logiciels bureautiques
- Autonomie
- Contrôle qualité
- Climatisation
- Plomberie