Gestionnaire Administratif·ve Service Logement H/F - Université Paris, Sciences et Lettres

La direction de la vie étudiante et de campus se compose d'un service central dédié à la vie de campus (relations avec les associations, et programmation du centre Mazet), d'un pôle IDEA et de 4 services mutualisés supports (sport, santé, logement, accueil des étudiants internationaux/Welcome Desk).
MissionsAssurer le suivi administratif des demandes de logement étudiants et participer au bon déroulement des campagnes d'attribution, en appui au responsable du Service Mutualisé LogementContribuer à la gestion des dossiers, au suivi des tableaux de bord et à l'information des étudiants afin de garantir la qualité du service renduActivités principalesGestion des dossiers logement :Assurer le suivi administratif des demandes de logementVérifier les dossiers et assurer les relances nécessairesGérer les affectations et le suivi des dossiers locatifsParticiper au traitement des recours et demandes spécifiquesVeiller au respect des procédures et calendriers de gestionSuivi administratif et reporting :Mettre à jour les tableaux de bord et outils de suiviSaisir et fiabiliser les données administrativesProduire des états de suivi et statistiques simplesAssurer le classement et l'archivage des dossiersInformation des usagers :Répondre aux demandes des étudiants par courriel ou accueil physiqueInformer et orienter les étudiants sur les procédures liées au logementAssurer des présences au sein des composantesParticiper à la diffusion des informations du serviceGestion administrative courante :Rédiger et mettre en forme des documents administratifsAssurer le suivi et la diffusion des informations du serviceParticiper au bon fonctionnement administratif du serviceConditions particulières d'activité :Activité soutenue lors des campagnes d'attribution de logementsContacts réguliers avec les étudiants et partenaires institutionnels

Niveau de diplôme requis : Bac +2Domaines : Gestion administrativeNiveau d'expérience requis : De 1 à 3 ans. Expérience appréciée dans l'enseignement supérieur ou la vie étudiante.Savoirs et connaissances :Une connaissance du logement étudiant ou du fonctionnement du CROUS serait un atoutCompétences opérationnelles :Gestion et suivi de dossiers administratifsUtilisation des outils bureautiques, notamment ExcelSuivi de tableaux de bordCapacité d'organisation et gestion des prioritésQualités rédactionnellesTravail en équipe et sens du service publicQualités attendues :Rigueur et sens de l'organisationRéactivité et autonomieQualités relationnellesDiscrétion professionnelleCapacité d'adaptationLangues étrangères et niveaux CECRL requis :Anglais courant requis - C1 (échanges réguliers avec des étudiants internationaux)

• Sens du relationnel
• Anglais
• Reporting
• Travail en équipe
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Excel
• Réactivité
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation