Chargé de Recouvrement Ijss - Paris 09 H/F - France Travail

Rattaché(e) à la Responsable Activité Maladie, vos missions :- Identifier les dossiers non indemnisés- Relancer par téléphone les CPAM- Demander des informations complémentaires aux employeurs : suivi et relance- Analyser les écarts- Mettre à jour les actions menées sur le portail interne- Remonter des actions à l'équipeVous êtes :- Idéalement de formation Bac +2 à Bac +5 dans la paie ou les RH- Vous êtes à l'aise au téléphone, notamment pour les relances clients.- Vous avez un bon relationnel et êtes reconnu(e) comme étant un(e)excellente) communicant(e)- Vous faites preuve d'esprit d'équipe, de réactivité et de discrétion- Vous maitrisez Excel et les formules de calculs.

Experience: Débutant accepté - Exp. secteur prévoyanceCompétences: Conseiller, accompagner une personne,#TDFE2026,Maitrise Excel et les formules de calculsQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiquesListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Autonomie
• Excel
• Utilisation de formules de calculs
• Réactivité