Directeur de Clientèle International H/F - Dentsu France

Description du poste:ENTREPRISEFondé en 1901 à Tokyo et présent dans plus de 110 pays, dentsu figure parmi les 5 premiers groupes de communication au monde. Sous la direction de Pierre Calmard, la branche française du groupe compte plus de 900 collaborateurs à Paris et en régions et accompagne plus de 350 clients.Créateur d'écosystèmes communicationnels intégrés, nourris par les technologies et la data, dentsu repousse les limites de l'innovation au service de lacroissance harmonieuse, transformative et durable des marques.Agile et sans silo, le groupe fonde sa valeur sur un portefeuille d'expertises end-to-end, du media à la création, en passant par le CXM.Dentsu se compose de 3 agences médias (iProspect, Carat, dentsu X), d'une agence de création (Dentsu Creative), et d'expertises transverses (dentsu insights et dentsu trading).Dentsu France, en tant que premier groupe de communication français à mission, s'engage àchoisir de concevoir la communication comme un vecteur d'harmonie sociale et environnementaleafin de pérenniser un modèle publicitaireà impact, réconciliant transformation business (BX) et responsabilité. Tous nos postes sont donc ouverts aux personnes en situation de handicap. Dentsu France est notamment engagée dans une politique de Diversité et d'Inclusion.Grâce aux excellents résultats obtenus lors du diagnostic de l'expérience collaborateur mené par Speak and Act, dentsu France a reçu le label Best Workplace Experience® pour les années 2025 et 2026. Une fierté pour le groupe qui, grâce à son engagement croissant envers ses talents, démontre sa participation active à sa raison d'être : construire une société et un environnement de travail inclusif, juste et agréable.
Dentsu, Innovating to impact.AGENCEDentsu Creative est l'agence créative de Dentsu. Présente dans 46 pays, Dentsu Creative incarne une créativité qui concilie utilité business et utilité sociétale, avec une offre qui repose sur 4 piliers : Branding et Identité, Campagnes et Activations, Plateformes et Expériences, Social et Entertainment.En France, c'est une équipe cosmopolite de 80 passionnés, au service de clients aussi variés que l'Armée De Terre, Michelin, American Express, Midas, Ferrero, Adobe, GRDF, Zeiss, Stihl, Electro Depot, Ajinomoto, Upsa ou ServiceNow.En 2025, Dentsu Creative France a fait sa meilleure année créative, avec 50 récompenses dans les prix nationaux et internationaux les plus reconnus, et a été portée par une bonne dynamique new business, avec des gains significatifs et plusieurs nouvelles collaborations remportées auprès de clients de référence.Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Clientèle International(e) en CDI à Paris 17ème.MISSIONS En tant que Directeur(trice) de Clientèle International(e), vous serez chargé(e) de piloter des relations clients stratégiques, de conduire des programmes intégrés de marketing et de communication et de contribuer à la croissance de nos clients comme de l'agence.Vous agirez comme un(e) conseiller(ère) de confiance auprès des parties prenantes les plus senior, tout en coordonnant des équipes pluridisciplinaires couvrant la stratégie, la création, les réseaux sociaux, l'influence, l'expérience, la production et la data.Vous combinerez réflexion stratégique, sens des affaires et jugement créatif afin de délivrer des projets générant un impact business mesurable.Principales responsabilitésLeadership clientConstruire des relations de confiance durables avec les interlocuteurs clients de niveau senior.Être le principal point de contact stratégique sur votre portefeuille de comptes.Développer une compréhension approfondie des modèles économiques, des ambitions de croissance et des défis de marché de vos clients.Challenger les briefs et identifier de manière proactive des opportunités au-delà de la demande initiale.Animer les présentations clients, ateliers et discussions stratégiques.Stratégie & ConseilTraduire les objectifs business en stratégies intégrées de communication et de marque.Élaborer des recommandations pertinentes et impactantes, fondées sur des insights consommateurs, culturels et de marché.Collaborer étroitement avec les équipes Stratégie et Création afin de concevoir des idées innovantes et différenciantes.Construire des points de vue solides et défendre vos recommandations avec conviction.Pilotage de programmes intégrésManager des équipes multidisciplinaires couvrant la Stratégie, la Création, les Réseaux sociaux, l'Influence, l'Expérience, la Production et la Data.Coordonner des projets complexes à l'échelle locale et internationale.Garantir une exécution irréprochable et de haute qualité sur l'ensemble des projets.Assurer l'excellence des processus de planification, de gouvernance et de gestion opérationnelle.Développement commercialIdentifier les opportunités de développement et d'élargissement des partenariats clients.Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires et à la rentabilité des comptes.Élaborer les périmètres d'intervention, les propositions commerciales et les feuilles de route de partenariat.PROFILIssu(e) d'une formation supérieure en Publicité, Communication ou Création, vous disposez de minimum 8 ans d'expérience au sein d'une agence créative, de branding ou de communication intégrée.Vous disposez d'une expérience avérée dans la gestion de comptes internationaux et de programmes multi-marchés. Vous savez collaborer avec des décideurs de haut niveau au sein d'organisations complexes.Vous disposez d'une solide expérience dans la conduite de campagnes intégrées, de leur définition stratégique jusqu'à leur mise en oeuvre et d'une expérience démontrée dans le développement commercial et la croissance des comptes clients.Qualités requises Excellentes capacités d'analyse et forte vision stratégique.Solides compétences en gestion de la relation client et des parties prenantes.Excellentes aptitudes en communication, présentation et storytelling.Bonne compréhension des enjeux business et forte sensibilité commerciale.Capacité à fédérer les parties prenantes, créer l'adhésion et faire avancer les projets.Énergie positive et style de management collaboratif.Excellentes capacités d'organisation et grand souci du détail.Passion pour la créativité et exigence élevée en matière de qualité créative.Nous apprécierons particulièrementUne curiosité naturelle pour les marques, la culture, l'innovation et les nouveaux comportements de consommation.Un intérêt marqué pour les écosystèmes digitaux, les réseaux sociaux et les nouvelles expériences consommateurs.La capacité à rédiger des recommandations claires, convaincantes et percutantes.Un haut niveau d'exigence tant dans la réflexion que dans l'exécution.Un véritable esprit de « doer », capable d'allier vision stratégique, action et exécution.La maîtrise courante de l'anglais est indispensable.Conditions du poste Rémunération selon profil Poste à pourvoir CDI à Paris 17èmeDentsu France a mis en place un accord temps de travail innovant autorisant le télétravail (indemnisé): 94 % de nos collaborateurs reconnaissent notre grande flexibilité du travail !Autres avantages du groupe dentsu france :???Titres Restaurants via la carte Swile à 10 € par jours travaillés pris en charge non pas à 50% mais à 60% par l'employeur ?? Prise en charge de non pas 50% mais 60% de l'abonnement aux frais de transports publics pour le trajet domicile-travail??Mutuelle et Prévoyance très avantageuses??Dès votre arrivée dans l'entreprise vous pourrez poser et sans avoir à attendre une ancienneté spécifique: non pas 25 mais 27 congés payés, 15 Jours De Repos pour l'année 2026, 2 wellness days, et 16h d'absence pour bénévolat par an ????Nombreux avantages liés à la parentalité (réduction d'horaires, reprise à temps partiel payée à 100% pendant 1 mois à compter du retour de congé maternité ou paternité etc....)??Société à missionavec politiques RSE et D&I très engagées (égalité femmes/hommes avec index de 95/100, engagements humains et sociétaux): 91 % de nos collaborateurs considèrent que l'entreprise favorise la diversité dans ses recrutements?Mission Handicap pour garantir le respect de la singularité de chacun en proposant un accompagnement sur mesure aux collaborateurs concernés par un handicap, ainsi qu'à leur manager????Accès à la plateforme Well Pass (anciennement Gymlib) et avantages tarifaires sur les activités sportives et bien-être proposées???CSE avec offres de dotations et accès à sa plate forme en partenariat avec Swile, offrant un panel de tarifications spécifiques sur certaines enseignes??Parcours carrière avec une grande offre de formations (Dentsu University: + de 7000 formations en ligne avec un crédit de 40 heures de formation alloué par le Groupe pour cette plateforme) et de mobilité interne?? Vie interne riche de rencontres et d'événementsAbout Dentsu CreativeDentsu Creative is Dentsu's global creative network, operating across 46 markets worldwide.We help brands drive growth by combining creativity, strategy, culture, technology and data to deliver ideas that are meaningful for people and effective for business.In France, our multicultural team works with leading local and international brands including Michelin, American Express, Ferrero, Adobe, GRDF, ZEISS, ServiceNow, Ajinomoto and many others.Following a year of strong business momentum, significant account wins and our best creative performance to date, we are looking for an experienced International Account Director to join our Client Leadership team.The RoleAs an International Account Director, you will lead strategic client relationships, drive integrated marketing and communication programmes and contribute to the growth of both our clients and the agency.You will serve as a trusted advisor to senior stakeholders, while orchestrating multidisciplinary teams across strategy, creative, social, influence, experience, production and data.You will combine strategic thinking, commercial acumen and creative judgement to deliver work that drives measurable business impact.Key ResponsibilitiesClient LeadershipBuild trusted and long-term relationships with senior client stakeholders.Act as the primary strategic contact across your portfolio of accounts.Develop a deep understanding of your clients' business models, growth ambitions and market challenges.Challenge briefs and proactively identify opportunities beyond the initial request.Lead client presentations, workshops and strategic discussions.Strategy & ConsultancyTranslate business objectives into integrated communication and brand strategies.Develop compelling recommendations supported by consumer, cultural and market insights.Partner closely with Strategy and Creative teams to shape breakthrough ideas.Build convincing points of view and defend recommendations with confidence.Integrated Programme LeadershipLead multidisciplinary teams across Strategy, Creative, Social, Influence, Experience, Production and Data.Coordinate complex local and international workstreams.Ensure high-quality delivery across all projects.Maintain excellence in planning, governance and operational management.Commercial GrowthIdentify opportunities to expand client partnerships.Contribute to revenue growth and account profitability.Develop scopes of work, commercial proposals and partnership roadmaps.What We're Looking ForExperience8+ years of experience within a creative, brand or integrated communications agency.Proven experience leading international accounts and multi-market programmes.Experience working with senior stakeholders in complex organisations.Strong track record of managing integrated campaigns from strategy to execution.Experience driving account growth and commercial development.Skills & MindsetStrategic thinker with strong analytical capabilities.Excellent client leadership and stakeholder management skills.Outstanding communication, presentation and storytelling abilities.Strong commercial awareness and understanding of business challenges.Ability to create traction, align stakeholders and move projects forward.Positive energy and a collaborative leadership style.Strong organisational skills and attention to detail.Passion for creativity and high standards of creative judgement.We Particularly ValueNatural curiosity about brands, culture, innovation and emerging behaviours.Interest in digital ecosystems, social media and new consumer experiences.Ability to write clear, persuasive recommendations.High standards in both thinking and execution.A genuine "Doer" mentality, combining strategic thinking with action and delivery.LanguagesFluent English is essential.Native English speakers or near-native proficiency are particularly welcome.Experience working in multicultural environments is highly valued.What We OfferA Creative Agency on the RiseJoin one of France's most dynamic creative agencies, combining strong business momentum with growing creative recognition and an ambitious international outlook.International ExposureWork with leading French and global brands across multiple categories and markets, collaborating with diverse teams and stakeholders worldwide.Flexible Ways of WorkingWe believe great work can happen in different ways.Hybrid working policy combining flexibility and in-person collaboration.A culture built on trust, autonomy and accountability.Modern offices located in the heart of Paris (8th arrondissement).Learning & GrowthAccess to Dentsu's global learning ecosystem.Ongoing training and development opportunities.Exposure to international best practices, tools and methodologies.Opportunities to grow within one of the world's largest integrated marketing and communications networks.A Collaborative CultureWe value curiosity, generosity, entrepreneurial spirit and teamwork.You will work alongside talented strategists, creatives, producers, social experts, experience designers and data specialists, united by a shared ambition to create work that matters.Diversity & InclusionWe believe diversity of backgrounds, experiences and perspectives makes us stronger.We welcome applications from all qualified candidates and are committed to building an inclusive workplace where everyone can thrive.#LI-DCSite:Paris - 67 avenue WagramAgence:Dentsu CreativeType d'horaire:Temps pleinType de d'emploi:Contrat à durée indéterminée (CDI)

• Relations commerciales
• Anglais
• Créativité
• Réseaux sociaux
• Qualité fédératrice
• Développement du chiffre d'affaires
• Relation client
• Force de persuasion
• Esprit d'analyse
• Management d'équipe