Les missions du poste
METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un Manager de Transition IT / Transformation SI (H/F) pour une mission stratégique. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d'une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !Missions principalesPiloter les projets de transition d'infogérance, depuis la phase de préparation jusqu'au transfert complet des services.Participer au pilotage des appels d'offres et assurer le suivi des prestations des fournisseurs entrants et sortants.Analyser les contrats de services et veiller à leur bonne prise en compte dans le cadre de la transition.Identifier les différents domaines techniques concernés et construire les plans de transition associés.Organiser et animer les ateliers de transfert de connaissances entre les équipes internes et les prestataires.Définir et suivre les plans d'actions afin de sécuriser les transferts de services et anticiper les risques.Produire et maintenir les livrables de transition (plans qualité, plans d'assurance qualité, dossiers de transfert, procès-verbaux de recette, documentation projet).Mettre en place la gouvernance du projet : animation des comités opérationnels, comités de pilotage et comités stratégiques.Assurer le suivi des indicateurs de performance, des risques, des plannings et des plans d'actions.Piloter les prestataires et garantir le respect des engagements tout au long de la transition.Suivre les budgets du projet (OPEX/CAPEX) et assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes.Contribuer à l'amélioration continue des processus de transition et à l'optimisation des méthodes de pilotage.Profil recherchéExpérience significative dans la gestion de projets de transition d'infogérance ou de transformation des services IT.Solide expérience du pilotage de prestataires et de la gouvernance de projets complexes.Bonne connaissance des processus ITSM et des environnements de production.Maîtrise de la gestion des risques, de la coordination multi-acteurs et de la conduite de transitions.Capacité à évoluer dans des environnements complexes nécessitant rigueur, anticipation et coordination.Formation supérieure en informatique ou en gestion de projet.Process de recrutementPremier échange téléphonique avec un Responsable recrutement MetalineUn Entretien TechniqueRencontre avec le client
Compétences requises
- Reporting
- Amélioration continue
- Rédaction d'appel d'offres
- Conduite de projet
- Création d'une base documentaire
- Recettes
- Infogérance