Les missions du poste


Vous souhaitez préparer un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 et cherchez une alternance polyvalente où vous serez au coeur de l'action commerciale et de la relation client ? Rejoignez un groupe leader de l'animation, de la formation et de l'optimisation des performances de vente pour de très grandes marques (automobile, grande distribution, cosmétique) !En postulant, vous rejoignez ICADEMIE pour intégrer l'un de nos parcours en alternance de niveau Bachelor ou Mastère)dans notre campus de Paris. Notre double objectif ? Vous donner toutes les clés pour piloter des projets d'envergure et vous intégrer chez notre partenaire : une agence dynamique et spécialisée dans le déploiement de dispositifs commerciaux et marketing terrain.Vos missions :Au sein d'une équipe passionnée, vous participez à la coordination opérationnelle de nos différentes campagnes terrain à travers trois grands piliers :Coordination des équipes terrain : Recruter, planifier et relancer les enquêteurs et intervenants partout en France pour assurer la bonne réalisation de leurs missions.Contrôle qualité & Analyse : Relire et corriger les rapports terrain, vérifier la cohérence des données collectées (enquêtes de satisfaction, visites mystères) et faire des retours précis aux équipes de consultants.Relation clients & Suivi des partenariats : Être en contact direct avec nos clients et partenaires (marques de grande consommation, réseaux de concessions automobiles, formateurs) pour gérer le suivi des plannings, traiter les demandes spécifiques ou gérer l'aspect logistique et administratif (frais, certification qualité).Le profil recherché :Formation : Vous préparez ou intégrez un cursus de niveau Bac +3 à Bac +5 en Commerce ou Management commercial.Excellente aisance relationnelle : Vous êtes à l'aise au téléphone, dynamique et vous adorez coordonner plusieurs interlocuteurs au quotidien.Rigueur et organisation : Vous savez gérer les priorités, travailler dans le détail (analyse de données, relecture de rapports) et faire preuve d'autonomie.Qualités rédactionnelles : Vous disposez d'une orthographe irréprochable pour échanger de manière professionnelle avec nos clients et partenaires.Modalités de l'alternance :Rémunération : de 800€ à 1 850€ mois (selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge).Financement : formation 100% financée dans le cadre de l'alternance (aucun frais à votre charge).Date de démarrage : septembre 2026Le processus de recrutement Icademie :Présélection sous 48h : un conseiller vous contacte par téléphone pour valider votre éligibilité et votre projet.Coaching : un coach expert vous accompagne personnellement (optimisation de votre CV, préparation aux entretiens)Placement : on vous ouvre les accès à notre site carrière interne, pour vous mettre en relation directe avec nos entreprises partenaires.Prêt(e) à propulser votre carrière au coeur de la stratégie terrain des plus grandes marques ? Rejoignez l'aventure et postulez dès maintenant !??Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.#ICA_PARISType de poste : Alternance

Compétences requises

  • Orthographe
  • Sens du relationnel
  • Autonomie
  • Réalisation d'enquêtes de satisfaction
  • Relation client
  • Analyse de données
  • Contrôle qualité
  • Management d'équipe
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