Chef d'Équipe Distribution Courrier H/F - Sifu Groupe Ile de France

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous assurez l'encadrement opérationnel de l'activité courrier et colis sur plusieurs sites situés à Paris. Vos principales responsabilités sont :- Organiser et planifier les tournées quotidiennes de collecte et de distribution.- Superviser les opérations de réception, tri, distribution et expédition du courrier et des colis.- Veiller au respect des procédures de sécurité, de confidentialité et de traçabilité.- Contrôler la qualité des prestations réalisées et garantir le respect des engagements contractuels.- Gérer les incidents opérationnels et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires.- Assurer le suivi des matériels, consommables et équipements mis à disposition.- Réaliser les reportings d'activité et les tableaux de bord hebdomadaires.- Manager et accompagner un agent de courrier en situation de handicap.

Experience: 6 MoisCompétences: Capacité à suivre des procédures strictes,Gestion du temps et des itinéraires,Suivi des envois spéciaux et recommandés,Techniques de comptage,Techniques de marquage et d'étiquetage du courrier,Techniques de tri du courrier,Tri et distribution du courrier,Utilisation d'applications mobiles pour la distribution,Utilisation de systèmes de tracking de courrier,Accomplir des formalités administratives et réglementaires,Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Assurer la gestion des courriers entrants et sortants,Collecter du courrier,Contrôler la qualité et l'état du courrier reçu,Garantir la confidentialité des informations,Gérer les réclamations clients relatives à la distribution,Gérer les urgences et les priorités dans la distribution,Maintenir à jour les registres de distribution,Mettre à jour un dossier, une base de données,Organiser une tournée,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier et des colis,Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, etc,Relever le courrier,Restituer les éléments non distribués au service concerné,Utiliser des logiciels de suivi de courrier,Vérifier la conformité des livraisonsPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Nettoyage courant des bâtimentsListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• SGBD
• Reporting
• Compétences ménagères
• Autonomie
• Traitement du courrier