Stage - Adjoint Responsable d'Exploitation H/F

Nous lançons un studio premium de Boxe & Fitness, dans le secteur Courcelles. Conçu comme un lieu d'excellence : exigence opérationnelle, expérience client irréprochable, performance commerciale assumée.
Dans ce contexte, nous recrutons un(e) adjoint responsable d'exploitation en stage, véritable bras droit du responsable d'exploitation, impliqué dès l'ouverture. Ici, tu ne viens pas observer. Tu viens apprendre en faisant, sur le terrain.Ta mission : Aux côtés du responsable d'exploitation et des associés, tu participes activement au pilotage du studio autour de 4 axes : management, commercial, opérations et performance.Tes responsabilités 1. Support Management & Expérience ClientParticiper à l'animation de l'équipe (coachs, accueil, prestataires)Contribuer à la mise en place des standards de service premiumVeiller à la qualité de l'expérience client au quotidienParticiper aux briefs et au suivi des équipes2. Développement CommercialÊtre en contact direct avec les prospects et clientsParticiper à la vente (abonnements, offres, upsell)Contribuer au développement de partenariats locaux (BtoB)Aider à l'animation de la communauté (événements, fidélisation)3. Pilotage OpérationnelParticiper à l'organisation du planning et des coursSuivre la fréquentation et remonter les insights terrainContribuer à l'optimisation des process internesÊtre présent au desk pour garantir un accueil premium4. Analyse & PerformanceSuivre les indicateurs clés (ventes, fréquentation, conversion)Participer à l'analyse des performances du studioProposer des actions d'amélioration concrètesDécouvrir la logique de pilotage d'un compte d'exploitation

Tu es :Étudiant(e) en école de commerce / université (L3, M1, M2)À l'aise à l'oral, avec un bon relationnelDynamique, impliqué(e), fiableCurieux(se) et orienté(e) résultatsTu as :Une appétence pour le sport, le fitness ou les environnements premiumUne vraie envie d'apprendre la vente et le management terrainLe goût du détail et du travail bien faitCe que tu vas apprendre (vraiment)Comment ouvrir et structurer un business from scratchComment piloter la performance d'un studio (KPI, ventes, churn)Comment manager une équipe opérationnelleComment créer une expérience client premiumComment vendre efficacement (terrain, concret, conversion)ConditionsStage 4 mois minimumGratification : 800 à 1 000 € / mois (selon profil)Accès au studioPrise de responsabilités progressivePourquoi nous rejoindre ?Parce que tu veux :Une vraie expérience terrain (pas un stage photocopieuse)Être impliqué dans un projet dès son lancementMonter en compétences rapidementTravailler dans un environnement exigeant et stimulantImportant Ce stage demande :De l'énergieDe la rigueurDe l'engagementEn échange, tu repars avec une vraie expérience valorisable, et pas juste une ligne sur un CV.

• Relations commerciales
• Développement de partenariat
• KPI
• Management d'équipe
• Fidélisation