Les missions du poste


Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour accompagner le développement commercial de notre solution digitale dédiée au secteur de l'hôtellerie.Notre application, accessible via un QR code, permet de simplifier et d'améliorer l'expérience des clients en hôtel tout en facilitant le quotidien des équipes.Vos principales missions seront :- Présenter notre solution aux hôtels lors de rendez-vous ou de démonstrations.- Développer notre portefeuille clients en prospectant de nouveaux établissements.- Accompagner les hôtels dans la prise en main de l'application.- Assurer le suivi et la satisfaction de nos clients.- Participer à la réflexion sur notre stratégie commerciale et marketing.Nous recherchons une personne dynamique, à l'aise à l'oral, curieuse, autonome et ayant un bon sens du relationnel. Une appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies est un véritable atout.Compétences recherchées : -Etre à l'aide à l'oral, souriant et pédagogue. -Capable de faire une démonstration devant un directeur d'hôtel. -Autonome dans l'organisation de ses rendez-vous. -Relation client / B2B / Fidélisation / CRM / Vente de solutions / Prospection.

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Données d'activité de la structure, du service,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer le potentiel d'un client ou prospect,Elaborer une stratégie commerciale,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise,A l'aise à l'oral,Souriant(e),AutonomieLangues: Anglais souhaité,Français exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des sociétés holdingListe des qualités professionnelles:Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • BtoB
  • Relations commerciales
  • Sens du relationnel
  • Anglais
  • Stratégie commerciale
  • Logiciels bureautiques
  • Autonomie
  • Relation client
  • Français
  • Fidélisation des clients
  • CRM
  • Management d'équipe
  • Fidélisation
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