Alternance BTS-Mco -Employé Polyvalent Commerce H/F - France Travail
- Alternance
- France Travail
Les missions du poste
Salaire : 1 867,02€ par moisDescription du poste :Lieu de formation : Paris 13e (75013)Rentrée : Jeudi 1er octobre 2026Lieu de l'entreprise : Villetaneuse (93)Vous souhaitez préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance tout en acquérant une véritable expérience professionnelle ?L'institut GoldenCollar, en partenariat avec une entreprise dynamique, recrute un(e) alternant(e) motivé(e) pour développer ses compétences dans les domaines du commerce, de la relation client et du e-commerce.Vos missionsAu sein de l'entreprise, vous participerez notamment à :Préparer et expédier les commandes e-commerce.Accueillir, conseiller et accompagner les clients en magasin.Assurer le service après-vente et le suivi de la relation client.Gérer les retours, échanges et le suivi des dossiers clients.Participer à l'amélioration des processus internes.Contribuer aux différents projets de l'entreprise et aux missions quotidiennes.Cette liste est non exhaustive et vous permettra de développer des compétences variées.Profil recherchéVous êtes admis(e) ou souhaitez intégrer un BTS MCO à la rentrée 2026.Vous êtes dynamique, organisé(e) et motivé(e).Vous appréciez le contact avec la clientèle et le travail en équipe.Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'un bon sens du service.Ce que nous vous offronsUne formation diplômante en alternance.Un accompagnement tout au long de votre parcours.Une expérience concrète et polyvalente dans le commerce et le e-commerce.Une montée en compétences au sein d'une entreprise partenaire.CandidatureMerci d'envoyer :votre CV,une lettre de motivation (12 lignes maximum),une copie de votre dernier relevé de notes de Terminale.Les candidatures sont à adresser par e-mail à ****@****.**.Rejoignez-nous et développez votre expérience professionnelle dans un environnement formateur et stimulant !Avantages :Prise en charge du transport quotidienLieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon,Organiser, aménager un espace de vente,Réaliser l'étiquetage de produits,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,#TDFE2026Qualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Enseignement supérieurListe des qualités professionnelles:Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- E-commerce
- Travail en équipe
- Gestion de l'affichage des prix
- Autonomie
- Relation client
- SAV
- Pro-activité
- Force de proposition